煙草在線專稿　　屈指算來，春節(jié)銷售旺季馬上來到。零售戶都會做一些特色促銷來吸引顧客。但是，并不是所有促銷都可以一概而論，也不是所有促銷都能達到預期效果。在促銷中有很多需要注意的事項，處理好這些才會讓春節(jié)銷售錦上添花。那么，春節(jié)促銷該注意啥呢？我們來聽聽一些零售戶的心聲。

　　濟寧零售戶：商品質(zhì)量勝于價格

　　每到春節(jié)，消費者光顧賣場的購物心理與以往不同，以往購物選擇主要集中在商品的實用性和物超所值方面，而年底的消費者會更加注重商品的品質(zhì)，關注商品的特色，選購的目標大都是選擇品牌信譽好、包裝精美的中高檔的精品。

　　去年，為了在春節(jié)銷售高峰提高銷售量，我進購了一批價格非常便宜的海米，本想著用這些價格特別便宜的海米做促銷來吸引顧客，但是我發(fā)現(xiàn)大多顧客都夠買價格很高的海米作為春節(jié)使用的海味，那些便宜的海米幾乎無人問津。后來有朋友幫我出主意，讓我把便宜的海米提高價格，我一時糊涂，就換了價格標簽。沒想到，很多顧客購買。但是，不久就有顧客找上門，有的甚至要求我賠償，為了這些蝦米，我失去了原來的聲譽，真是得不償失。

　　通過這件事，我明白了一個道理，春節(jié)旺季顧客重視商品的質(zhì)量要勝于商品的價格，因此，年終商品的品質(zhì)問題是零售商最應當關注的。

　　青島零售戶：店內(nèi)通道一定要順暢

　　隨著年底銷售旺季的到來，不僅商品采購的品質(zhì)需要予以重視，對于賣場布局的調(diào)整也是非常有必要。隨著春節(jié)的臨近，消費者一定會比平時明顯增多，這時候店鋪的通道一定要寬敞，給消費者留下充足的行走空間，避免發(fā)生堵塞主通道和其他安全隱患的問題。

　　我就為此吃過一次虧。那是春節(jié)前夕，為了做好充分的準備，我準備了大量商品，甚至為了讓店鋪豐滿，我?guī)缀醢压衽_之間的通道都占用了，只留了一條小路供顧客行走。柜臺上的商品也是擠得滿滿，結果，一撥顧客一起到店里選購商品，在通道挑選的時候不小心碰到后面的貨架，而貨架的易拉罐商品由于過于太滿，直接被碰下來掉到下面的雞蛋框里，一下十幾個雞蛋被砸碎了，損失只能自己承擔。

　　我還看到一些店主為了烘托氣氛，擴大在主通道兩旁的商品堆頭，試圖降低消費者的購物速度，提升顧客的沖動購買力，其實這種方式往往得不償失，很多有購買意向的消費者可能會因為門店過于擁擠而放棄了購物計劃。因此，在節(jié)日臨近的時候，店面的通道一定要順暢。

　　濰坊零售戶：因地制宜選擇商品

　　雖說春節(jié)是銷售旺季，但是并不是所有店鋪都在春節(jié)做商品集中擠壓促銷。因為每個地域環(huán)境不同，消費者選購商品也會不同。因此，店家不能盲目跟風，看別人賣什么快，自己也大量備貨，因為地域不同，消費習慣也發(fā)生變化，到最后造成商品擠壓，銷售不盡人意。

　　我的第一個店鋪在村子中心，以往春節(jié)我有很豐富的經(jīng)驗，牛奶、糕點、八寶粥、雞蛋之類等都是春節(jié)熱銷品。后來因為城鄉(xiāng)一體化，我們這邊的村子變成了小區(qū)，我的店鋪搬到了工業(yè)區(qū)對面，面對的消費群體變成了一些外地工人。第一個春節(jié)，我還是根據(jù)以前店鋪的銷售情況準備大量的牛奶、雞蛋等商品，沒想到，根本沒有預想的春節(jié)旺銷氣氛，后來我才知道，春節(jié)期間，平時到我店消費的顧客大多都返鄉(xiāng)回家，留下來的一些顧客都不走親串友，也不需要買這些商品，所以，春節(jié)旺銷也要因地制宜來進購商品，不能因循守舊，要有觀察市場的能力，有創(chuàng)新的精神。

　　威海零售戶：做好收銀工作很關鍵

　　對于一般的中小型超市來說，結算的方式還算比較方便，但是遇到過節(jié)就會非常麻煩。由于此期間購物的顧客的購買量比平時超出了很多，每一個顧客的平均結算時間就會延長一倍左右，如果在春節(jié)期間無法解決顧客結算難的問題，再好的商品結構和促銷價格也難以吸引顧客。

　　這一點我深有體會。我在平時就注重促銷吸引顧客的手段，年初我就制定了一個全年促銷計劃，凡在店內(nèi)購買商品滿一定數(shù)量的商品，到年底就會贈送一些優(yōu)惠禮品。到了春節(jié)，購買的消費者已經(jīng)開始增多，又加上陸陸續(xù)續(xù)有來兌換禮品的顧客，造成收銀臺特別緊張。很多顧客都在排隊，而有些消費者看到收銀工作繁忙，自己的時間有限，只能放棄在我店里購買，轉(zhuǎn)而去了其他店鋪，對于這種現(xiàn)象我也是后悔莫及。

　　在這里我給他家提一個小建議，平時做促銷活動兌換獎品時，要避免在春節(jié)為顧客兌換；春節(jié)期間一定要準備大量零錢，不要因為沒有零錢耽誤顧客的時間；柜臺上要準備好計算器，要以最快而準確的時間為顧客計算購買數(shù)額；用收銀臺結算現(xiàn)金的店鋪，嚴格規(guī)范貼碼商品的條碼粘貼位置，提高商品條碼的掃描速度；在節(jié)前和上班前對每一臺收銀機進行檢測和檢修，避免在收款過程中出現(xiàn)故障；確保信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運轉(zhuǎn)……