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煙草在線永修消息 為更好維護客我關系，江西永修縣局虬津客服部在進行年末銷售沖刺的同時，保持“三個始終”，不忘做好客戶服務工作。
一是堅持服務標準。客戶拜訪時，始終保持理性態度，不因任務壓力而急躁，耐心聽取客戶意見，設身處地的為客戶著想，做好客戶經營指導。
二是關注客戶整體。始終保持客戶至上的服務理念，在服務好重點客戶的同時，更要照顧到農村片區的客戶，盡量滿足客戶需求。
三是注重信息收集。始終關注市場動態，和客戶保持良好的溝通關系，注重日常信息收集，關注不同客戶需求，并及時提供個性化的服務。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
