煙草在線專稿 圣誕節(jié)對于一位普通的鄉(xiāng)下人來講,并沒有太多講究,不像中國傳統(tǒng)節(jié)那樣被重視。但是,對于一位零售戶來講,無論是傳統(tǒng)節(jié)日還是洋節(jié),只要能對生意產(chǎn)生效益,在不違背道德禮儀的情況下,店主還是應(yīng)該抓住洋節(jié)商機(jī),引導(dǎo)顧客在輕松愉快的氛圍內(nèi),心甘情愿消費(fèi),提升人氣的同時,更能促進(jìn)銷售渠道,為經(jīng)營增加收益。
我的店屬于地道農(nóng)超型,除了招遠(yuǎn)金礦的工人以外,大多都是鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親的老少爺們。他們對圣誕節(jié)并不感興趣,對節(jié)日消費(fèi)自然也就沒有太大作用。往常年,遇到圣誕節(jié)或者情人節(jié)等一些洋節(jié),對電力的生意沒有半毛錢的關(guān)系。只是在網(wǎng)絡(luò)上看到電商們做好了各種準(zhǔn)備,用自己的手段來吸引顧客對圣誕節(jié)產(chǎn)生興趣,比如說,肯德基每年在圣誕節(jié)都會準(zhǔn)備一些禮物免費(fèi)贈送給顧客,吸引大批食客前來購買;還有各大電商的 降價打折+禮品、推新品、更新品牌形象、商家結(jié)盟等促銷手段,把精力都用在讓顧客目觀轉(zhuǎn)向圣誕節(jié),積極參與,快樂享受這個洋節(jié)。
有些人反對過洋節(jié),我倒是覺生活中增加一種節(jié)日既能增添快樂氣氛,還能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展消費(fèi)進(jìn)步,何樂而不為?這不,今年的圣誕節(jié)前夕,我就利用這個洋節(jié)來刺激一下店內(nèi)的消費(fèi),讓前來光顧我家小店的新老顧客,在這個洋節(jié)中享受節(jié)日溫馨快樂,同時,也能旺盛人氣,提升效益。
圣誕節(jié)最主要的標(biāo)志性節(jié)日禮物就是圣誕樹。我買了一顆圣誕樹擺在店里,利用這顆圣誕樹做“圣誕尋寶樹”促銷活動。當(dāng)時老公并不知情,看到我買了一棵圣誕樹感到挺奇怪,說我也開始崇洋媚外了?
我沒有搭理他,開始著手裝扮圣誕樹。我把圣誕樹上的小星星,彩鈴和小蘋果都摘下來,把“泰山”品牌所有號牌都用五彩繽紛的彩繩捆起來,挨個掛在圣誕樹上,然后,我又用紅紙裁剪成跟煙盒形狀大小的長方形,上面寫上一句祝福語:“圣誕節(jié)到了,想想沒什么送給你的,又不打算給你太多,只有給你五千萬:千萬快樂!千萬要健康!千萬要平安!千萬要知足!千萬不要忘記我的店!”“我在圣誕樹旁靜靜的許愿,希望這寧靜的夜的我的思念能隨著飄絮的心情飛到你的身邊,一個你我美好的圣誕夜!”“深深祝福,絲絲情誼,串串思念,化作一份禮物,留在你的心田,祝你圣誕快樂”……最關(guān)鍵的還有兩張字條上寫有:獎抽紙一盒。
我把這些小紙條卷成筒與“泰山”各種系列捆在一起,掛在圣誕樹上。旁邊又寫了一個廣告語:“圣誕尋寶樹”,凡在圣誕樹上摘下任意一款卷煙,就有機(jī)會獲得一份小禮品,并獲得圣誕祝福。祝大家好運(yùn)。
有顧客一進(jìn)門就看見漂亮的圣誕樹,還沒等我介紹完活動內(nèi)容,就迫不及待的說:“正好我要買一盒煙,我自己動手?”
“嗯嗯,你隨便摘一盒,即便沒有獎品,也會有意外驚喜”
顧客圍著圣誕樹左看右看,最后摘下一盒泰山(哈德門),打開上面的紙條一看“希望你每天都快樂得像爐子上的茶壺一樣,雖然小屁屁被燒得滾燙,但依然吹著開心的口哨,冒著幸福的小泡泡!圣誕快樂!”顧客看完以后忍不住大笑起來,然后指著我老公說:“你媳婦真有一套,太會做買賣了,雖然沒有尋到禮品,但是一句話讓我很開心呢。”
這下老公明白了我的意圖,一個勁的夸我是他今生的“潛力股”。一句話又惹得一番歡笑。在歡笑聲中,圣誕樹上掛滿的泰山品牌卷煙全部被摘走了,其中兩個抽紙也被顧客領(lǐng)走。“圣誕樹尋寶”促銷活動雖然時間短暫,但就是這一瞬間,增加了人氣,提升了“泰山”煙的銷量。其實,沒有抽到獎品的顧客也很高興,因為他們收到了圣誕祝福,在互動中感受到了快樂,這就是最大的收獲。而我是山東人,培育泰山品牌責(zé)無旁貸,這種促銷活動不僅能讓店鋪增加節(jié)日氣氛,讓顧客感受節(jié)日溫馨,更能有助于泰山品牌的銷售提升,真是一舉多得。
銷售在于店家的正確引導(dǎo),只要有正確的市場洞察能力,有善于更新思維的眼光,有宏達(dá)良好的經(jīng)營決策,小店也可以做出不凡的業(yè)績,一樣也會緊跟市場的潮流,博弈風(fēng)浪到達(dá)成功彼岸。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察