煙草在線專稿　　羊年去，猴年來，轉眼新的一年又來到。2015年雖然生意不太好做，花費了很多的時間和精力，但是回顧近一年來在卷煙銷售中取得的成績，總體來說還是比較樂觀的。

河南省南陽市唐河縣祁儀鄉零售戶孫海存

　　我的煙酒店處于農村的一個小集市上，平時人流量不是很大。2015年我店的中低檔卷煙銷售比去年有所提升，11元—16元價位的卷煙比去年有所增長。

　　比如：黃金葉（尚酷）、黃金葉（黃金眼）、黃鶴樓（硬雪之景）、云煙（紫）、黃金葉（硬福滿堂）、鉆石（軟綠）、黃金葉（愛尚）、黃鶴樓（天下名樓）等等價位的卷煙銷售走勢一直良好，月銷量可達到15條左右，和去年相比有所增加。

　　而芙蓉王（硬藍）、黃金葉（百年濃香）、黃鶴樓（大彩）、貴煙（玉液1號）嬌子（X玫瑰）、黃金葉（天香）等諸多20元價位以上的卷煙銷量和去年相比有所下滑。

　　因為近年來受大環境的影響，高端卷煙以及高端白酒銷售處于低迷的狀態。不過，我覺得這些政策是符合國情民意的，促進了消費市場的理性、健康發展。今年高檔卷煙銷售雖然受到影響，可中檔卷煙的銷售卻獲得了更大銷售空間。現在人們健康意識越來越強，低焦油細支卷煙越來越受到消費者的歡迎和厚愛，我覺得這些品牌的卷煙在經營中，應該繼續加強宣傳力度和推薦力度，發展的空間就會越來越好。

擺放卷煙的推拉煙柜

　　近年來，在煙草公司的鼎力幫助和指引下，我在經營好店鋪各種卷煙的同時，在閑暇之時還見縫扎針給各大煙草網站以及煙草媒體投稿，在編輯老師的精心潤色下幾百篇稿子都先后見諸報端，我不但收獲了稿費，而且還學到了不少有關經營卷煙的煙草知識。2016年，讓我最值得慶幸的是又被煙草在線評為優秀信息員，這是我進入煙草在線以來，連續三年被評為北京“煙草在線”網站優秀信息員。捧著編輯老師們千里迢迢郵寄來的榮譽證書以及黃山小禮品，看著上面的字跡，讀著那封感謝信，心里無比的激動。2016年，我會繼續努力，在經營好店鋪的同時，還不忘挖掘經營中的素材，為煙草在線繼續投稿。使我單調乏味的零售生活變得更加豐富多彩，猶如一縷陽光注入了我的心田。　

　　眼看2016年猴年春節馬上就要來臨，俗話說“搶得商機才占優勢”，我已開始籌集資金，做好店里各種卷煙的儲備工作，來迎接春節的黃金商機。然而，新的一年有新的打算，作為在激烈競爭中開店的零售戶，我們要查找不足，克服經營中存在的問題，做好新一年的打算。不管怎樣，我們都會響應國家的政策，合理調整卷煙銷售結構，認真學習品牌文化知識，做好卷煙陳列，不斷培育新品，不斷充實店里的卷煙規格。還有，細支低焦油卷煙越來越受青睞，新品卷煙更受年輕人的關注，方圓附近只要來過我店消費的顧客大都知道我店的卷煙規格最多，而且卷煙銷量最好，每次進店都不會讓顧客失望而歸。

　　曾記得，有一次，一位年輕顧客笑著對我說：“海存姐，我就喜歡來你店里買煙，因為你店里卷煙品種多，而且你的煙酒店里還有挑選的余地，新品卷煙還比較多，每次來你店里買煙心里感到踏實。”還有一次，一位顧客由于在山東打工吸習慣了山東中煙所生產的泰山（望岳）煙，不想亂換卷煙牌子，可是他回到河南之后找了10幾家煙酒店，老板都說沒有這種煙，最后才來到我的店里。我清楚的記得當時顧客笑著問道：“老板娘，你店里有泰山（望岳）嗎？”我慌忙應道：“有啊！”顧客當時非常吃驚，“我問了好幾家店鋪都說沒有。沒有想到在你店里找到了，真是太好了！你店里的卷煙規格可真多，以后需要什么煙就來你家店里購買，再也不用跑那么多冤枉路了！”聽了一個個顧客的夸獎，我心里像吃了蜜一樣甜，也便有了賣好各種卷煙的信心。是啊！作為農村的一名零售商戶，做到這一點已經很知足了。2016年我打算把這些作為重點工作來抓。

　　2016年，我要創造機會要把那些具有潛力的消費客戶緊緊地抓在手里，和他們搞好關系。我相信我店的卷煙生意也會做的更加紅火，更能喜獲豐收。2016年我還打算把店鋪內進行合理化裝扮，把店里的商品分成不同的區域，方便顧客購買。還要投入一部分資金安裝上幾個防盜監控探頭，防盜門、防盜窗確保店鋪安全。再購置幾組以中國紅為底色的卷煙柜臺，把店鋪外的招牌安裝上LED顯示屏，把店鋪內的卷煙以及其它商品的價格信息都輸入LED顯示屏里，每天進行滾動播放，以此來吸引更多的顧客進店購物。我除了打理好店鋪的生意之外，我還要在寫作上更進一步，多認識一些志同道合的零售戶朋友。通過網絡平臺，我們在一起洽談經營之道，分享各大煙草網站以及煙草媒體的征稿信息，不斷提高自己的文化知識和寫作水平，也讓自己的生活變得更加豐富多彩，人生更充實而有意義！