煙草在線專稿 可以說,從無人售票到山東省的無人售菜,這是一種時代發(fā)展的體現(xiàn)與見證。這種現(xiàn)象都有特殊的條件,比如說無人售票是在司機的監(jiān)督下進行的,而無人售菜的最大招牌就是蔬菜是新鮮的,可能也會有一定的監(jiān)控體系。這些做法既是一種創(chuàng)新,同時又是一種國人素質(zhì)提高的見證與流露。在這些方面實行無人銷售當(dāng)然是可以的,并且還會有很多便利。
可是,對于零售超市這一塊,我想就麻煩多了。因為無人售票和無人售菜,他們的“產(chǎn)品”都是單一的,可是我們的超市由于商品眾多,再加上有些商品需要需要我們進行介紹與推薦,顧客只有多了解了我們的商品,這樣才能夠購買,可是無人銷售卻缺少了這個必要的環(huán)節(jié),很多時候,顧客就會不買或者到別人家去買,那樣的話,恐怕就影響了我們的生意。所以,我認為超市實行這種模式是不可取的。很多時候,顧客只是覺得新鮮,所以想去嘗試一下,然而用不了多久,顧客就會習(xí)以為常。然而,相應(yīng)的麻煩問題卻多得很,比如說有人投機取巧,購物的時候少給了錢,或者沒有給錢,畢竟我們的百姓還有一部分素質(zhì)沒有達標,這樣的確實存在,而我們又是小本生意,即使我們有監(jiān)控,可是畢竟我們的社會沒有發(fā)展到那個程度,我們哪有時間和精力一個一個去核對,并且去討要呢?如果每天有一兩個不付錢的,恐怕我們的生意就沒法做了。
鑒于這些情況,我認為無人銷售是一個理念,可以在某些領(lǐng)域?qū)嵤?#xff0c;然而對于零售這方面可以想想,至于什么時候?qū)崿F(xiàn),那就得等到我們的顧客素質(zhì)真正提高的時候再考慮啦。當(dāng)下不太現(xiàn)實,也不太可能實現(xiàn)。