煙草在線專稿 父親節雖然是近幾年從國外才興起的節日,在中國也越來越受到人們的重視。每年六月的第三個星期日是父親節,作為零售戶的我們來講,除了盡孝心,自然把節日與商機聯系起來。面對大型商超花樣繁多的營銷策略,我們零售戶也有自己敏銳的思維與獨特的營銷技巧。我根據店內的實際經營狀況,在父親節來臨之際,有以下幾點安排:
定位父親節禮品消費群體
操勞的父親也有了屬于他們的節日,順勢接受兒女們美好的祝愿,感受家庭的溫暖,讓父親的付出也得到一絲安慰。抓住為父親盡孝的消費群體,讓他們為父親節買單。只要近期來店里購物的顧客,我就會善意的提醒他們:父親節快到了,在這個重要的日子,是不是該給愛抽煙的父親買上幾條卷煙略表心意!在我店內卷煙訂購這一塊,主打泰山系列,保持足夠的庫存。“泰山”還有一層寓意,尊稱老父親為“泰山”。比如中檔系列泰山(望岳)、泰山(大宏圖)、泰山(心悅細支),高檔系列泰山(佛光細支)、泰山(儒風)等,這類卷煙送給愛抽煙年長的父親,低焦、更環保時尚,對健康危害比較低,很受消費者的青睞。
經常來店里購物的小李哥,開了家鋼材批發的營生。由于年歲已高的父母在老家生活早已習慣,另外老人們也不想給兒子增添負擔,不愿離開自己的老家與兒子一起生活。小李哥常年來回兩地奔波,每隔一段時間就會來店里買上幾條泰山(大宏圖)回家看望父母。父親節即將來臨,小李哥在我善意的提醒下,打算下次回家時給老父親帶上幾次高檔、口味更醇厚的泰山(儒風)以表孝心。
把握消費者心理加大促銷宣傳
在父親節期間,把店內消費比較常見商品與父親節掛鉤,消費達到相當金額,可以打8折優惠等促銷活動,憑金額大小領取一份小禮品。在店前掛上一條醒目的橫幅,強調父親節期間進店有優惠的活動。這些商品不一定要求高上大,但一定要貼近日常生活。父母也不需要兒女們浪費太大,在節假日,他們需要的是一些比較實際的禮品。比如陪他們啦啦家常,陪他們一塊散散步,進超市買一些他們平時喜歡吃的食品,送給他們一件日常用品,花錢不一定多,但很實用。
除了煙酒,店內的水果,糕點之類,都是上年紀老人們的最愛。在平時,兒女們回家看望父母,也喜歡捎上幾斤新鮮的果蔬及糕點飲料,剛好一家送飲料的供貨商搞促銷活動搭配了一批剃須刀、皮帶,我把這些禮品統一在父親節期間返回給經常來購物的回頭客,作為父親節的專用禮物,送給消費者。讓消費者感覺到實實在在的實惠,在心理上感受到是額外的贈予,有受重視的感覺,他們才會記住咱的店鋪,又達到了雙贏的目的。
總結
開店營業,我們零售戶除了日常的經營,在節假日要多站在顧客的角度考慮,掌握顧客的心理需求,不要只顧賺錢而忽略顧客的感受。利用節假日這個特殊的日子,推出與節氣相關的商品,迎合消費者的口味,我們的生意才會有更大的收獲,店鋪才會更加興旺!
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察