煙草在線專稿　　作為一名零售人，我們成天面對的是一樣的工作，進貨、賣貨。而且在店里一呆就是十多個小時，有的人把我們零售人比喻成“像一個坐無期徒刑的犯人一樣”，這樣說雖然有點夸大，其實也道出了我們的心聲。當我們一個人面對周圍的事情時，會發現現實與理想的差距是如此的遙遠，有時也會情緒低落，大家都知道“開心過是一天，不開心過也是一天”，但往往說起來容易做起來難，我采訪了我認識的幾位零售戶，讓我們看看他們都有哪些解壓妙招？

　　山東濱州零售戶　張老板

　　要說解壓，我喜歡爬山。在我居住的小區旁有一座小山，我總喜歡登山。有時候，我一個人登山，呼吸著新鮮的空氣，山上的樹木郁郁蔥蔥，有我熟知的水杉樹，有許多翠竹，還有一些不知道的野花野草點綴在其間，讓我的心情頓時豁然開朗，爬累了，歇歇腳，繼續前行，到達山底，內心有一種成就感，腦海中想起那句有名的詩句：“氣當凌絕頂，一覽眾山小”；有時候，我和家人一起一路說說笑笑登山，一路的所見所聞，驚險和風景，失落與收獲，當我們站在了高處，視野無比的開闊。有時候，我想人生就如登山，上山下山，不知不覺中我們就度過了一生。　　

　　我記得中央電視臺《藝術人生》劇組來到東岳泰山錄制“清明特別節目”時，在節目錄制結束時，主持人請特約嘉賓談談自已的登山感悟。北京師范大學于丹教授的登山感悟是“山登絕頂我為峰”，廈門大學教授易中天的感悟則是：“人生就像登山，不一定每個人都能爬到山頂，但爬了就好；不一定每個人都要登到山頂，但一定要一步一個腳印。”我們在經營自已的店鋪時，也應該如登山一樣一步一個腳印，去創造自已的精彩！

　　每次爬完山回到店里我的心情特別高興。有一次來買黃鶴樓（軟藍），顧客見我滿面春風，問我有啥喜事，我告訴他，我剛爬完山回來，忙里偷閑的鍛煉了一下，正如黃鶴樓煙宣傳的那樣“思想有多遠，你就能走多遠。”我還告訴他各種卷煙品牌文化其實都挺深厚的，如“利群”的“讓心靈去旅行”，“泰山”的“品泰山，保平安”，他還要我給他推薦新品嘗嘗呢。我也成功地多賣了一點貨，真是好心情帶來好生意呀！

　　湖北大冶零售戶　陳老板

　　我讀書時成績很好，但因為家里貧困，不得不早早離開課堂，但我從未離開書本，我喜歡讀，每次經過書店或報攤，我都會停下腳步，看又到了什么新雜志新書，總愛買上一兩本回家，現在家里的書柜里堆滿了幾千本雜志和1000多本書。閑暇時光，我便徜徉其間，尋尋覓覓，仿佛是在與圣賢對話，與先哲交流，與藝術家切磋，與學有所長的朋友共勉。它使我忘卻了一天世事的紛繁，洗凈人間喧囂的鉛華，它還我一片真情實感的凈土。

　　讀書告訴我們要認清自己、正視壓力和傷痛、學會冥想減壓……每當我欣賞了一篇美文如品一口香茗讓人回味無窮。尤其是看到“我們都喜歡尋求終極答案，就像爬山時想看到山頂風光，一味埋頭苦爬，卻錯過一路的風景。”、“人就像一座大壩，而壓力和傷痛就像不時襲來的洪水，我們要學會正視它、分流它，才不會被沖垮。”等句子時，我都會思考，這些可以做我們的人生格言了。

　　讀了書我能像那些作家寫文章給別人看吧？我于是愛上了寫作，總是用筆記下自己的心情故事或隨感，我試著將自己的文字寄給報紙刊物，有一些還發表了，看著自己的名字被印成鉛字，心里比吃了蜜還要甜。讀書似鐵磨針集一心，登千仞書山；如蜂釀蜜采百花，游萬里學海，書讀多了，方知“書中自有黃金屋，書中自有顏如玉”的道理。

　　現在，我經常看行業類的報刊，還通過《煙草在線》學習了一些知識，這樣不僅豐富了自己，和顧客交流卷煙知識也是游刃有余，尤其是一些節慶文章和一些經營中的小竅門，讓我學習了同行的經驗，日子也過得越來越充實。我訂閱了幾份報刊放在店里，許多顧客在等待家人購物的時候喜歡翻閱一下，尤其是老年朋友，報上的健康知識很受歡迎，有一位七十歲的老頭總是到我店里來買東西，他家樓下就有超市，他說：“我在你這里購物，看看報，日子挺愜意的！”通過這些報刊，我還交上了一兩個愛好寫作的知音，寫作水平也大大提高了。

　　河北滄州零售戶　劉老板

　　我生長在農村，那里空氣新鮮，不管是清晨還是黃昏，一個人出門，有規律的走著，或是甩甩手，或是擴擴胸，或是蹦蹦跳跳，我看見陽光在草地上流淌，蜜蜂在花間嗡嗡忙碌，輕風不時傳來陣陣泥土的芳香，這時候做幾個深呼吸，貪婪地品嘗大自然的饋贈，此時你卸下心靈的包袱，一日郁結的憂愁與不快，都在散步中慢慢消散，這是一天中最珍貴的時光。沒有約束，想走多久就走多久，真是美極了。

　　我尤其喜歡在細雨中散步。雨洗滌了塵土污物，也把空氣過濾得格外新鮮。在雨中散步，令人疲勞頓消，憂愁俱除，有一位做醫生的朋友告訴我，細雨是天然的冷水浴，對面、頭、足、皮膚進行按摩，進而促進新陳代謝，提高免疫力，殺滅體內的細菌和病毒，增強肌體對外界的適應能力。在雨中散步，心境平靜，心緒寧靜，思緒清靜，頭腦冷靜。

　　我喜歡散步，在散步中，我的心情俱佳，有一份好的心情面對生活的一切波折，生活少了煩憂，特別是晚上回家后，更讓我回憶起今天經營狀況，將當天的貨物在紙上進行進行一下盤點，對顧客提出的問題作一下小小改進都是我要如何做到的，這樣進行合理規化，自然工作效率會得以提高。

　　散步，學會讓自已快樂起來，擁有一顆堅強的內心瀟灑生活，這樣人生也會變得更美好，“春有百花秋有月，夏有涼風冬有雪，若無閑事在心頭，人間俱是好時節。”讓我們快快樂樂的生活，享受生活的美好吧！

　　河南南陽零售戶　孫老板

　　我讀書時喜歡聽廣播，這個愛好我一直沒有改變，有一次出門我的手機沒電了，我突然在車上聽到了一個久違的聲音，還是那個主持人在主持一檔音樂故事的節目，聽著聽著我感動了。我不由得想起，正是廣播陪我度過了一個個艱難困苦的日子，讓我看到希望的曙光，那些廣播節目陶冶了我的情操，愉悅了我的心靈，讓我汲取知識的營養，為我的生活增添樂趣。

　　我喜歡聽廣播里放的音樂。快樂時，聽音樂是一種享受。無論什么樣的歌都變成了快樂的音符。憂愁時，音樂又是一種寄托，這時候只想借音樂來表達自已的心靈，將音樂比作一位傾訴的朋友。輕松時，聽音樂是一種美麗，伴著歌聲我能找到心與心的默契。困倦時，聽音樂是一種放松，音樂仿佛成為一劑良藥讓心可以平靜，讓緊張的情緒可以調節。

　　我喜歡通過廣播了解最新的新聞資訊。我收聽新聞，尤其喜歡聽財經類的節目，告訴我如何理財，如何尋找商機。我們做零售的，管理好自己的資金是一門大學問，通過廣播里的介紹，我學會舉一反三，合理地安排資金，將多余的閑錢進行投資，生活質量大大提高了。

　　廣播，讓我看到人生最美的風景。我會繼續與廣播相伴，在讀書累的時候，在做家務事時一邊聽廣播干活，晚上睡覺前等等，讓那些美好時光重新回到我的身邊，有她相伴，生活不再寂寞，日子也越來越精彩。感謝廣播，她是我的良師益友，更是我的知音。

　　總結：

　　今天聽了以上幾位零售戶的發言，我受益匪淺。作為在激烈競爭下開店的零售人，我們每個人解壓的方式都有所不同，我們也可以將生活的每一天都當作是最好的日子。我一個朋友說過這樣一句話：“最好的時光是是苦難的日子里開出的一朵絢麗的花朵。最好的時光，是我們要有一顆快樂的心，用一顆感恩的心來生活。”解壓時多想想孩子臉上天真的笑，久不聯系的朋友突然打來電話是不是給你帶來驚喜……我們將這些都放在記憶的閘門中任其存儲，在一個個飛奔的日子里不停地敲響幸福的鼓點！我相信，我們零售人的每一天都會過得很精彩！我們的心情好了，贏得顧客的歡心，生意也會做得紅紅火火。感謝大家的的暢所欲言，我們下次再會！