煙草在線新寧消息　　近日，湖南省新寧縣煙草專賣局（分公司）落實“三聯一提”服務要求，從貼近煙農真實需求出發，以企業微云平臺為載體，引導廣大煙農搶抓天氣，加快采烤進度，做好病蟲害防治等大田管理工作。

　　“掃一掃”微信號，引導關注參與。開通試運行“振農煙葉”微信公眾號，通過“村村響”廣播、宣傳車等方式發布試運行公告，在煙葉烘烤技術指導宣傳單上印制公眾號二維碼發放到煙農手中，并在村委會公示欄等顯著位置進行張貼告知，動員轄區煙農拿起手機“掃一掃”，關注“振農煙葉”微信公眾號。

　　“點一點”評價鍵，拓寬改進渠道。增設“一鍵評價”功能，鏈接負責技術員和技術輔導員，廣大煙農可實名或匿名及時對各轄區技術員的服務質量進行評價，反饋服務存在的問題。并配合小班化技術培訓，設置簽到菜單，煙農前來參加培訓只需微信掃碼，關注公眾號，點擊簽到按鈕即可完成簽到，并可現場為培訓評價打分，切實提高煙農的培訓“獲得感”。

　　“曬一曬”意見簿，加強跟蹤督查。對煙農通過“隨手拍”反映在種煙過程中遇到的各類難題、服務不到位等問題建立臺賬，實行專項登記、專項研究、專項指導，限時解答煙農提出的各類補貼政策、種煙事項咨詢。同時各煙站安排交叉檢查、專項檢查、督導抽查等，及時了解落實情況，確保煙農意見件件有回音，事事有落實。

　　“讀一讀”百科庫，推進技術幫農。配套各類針對性政策解讀，詳細介紹大田管理要點、煙葉優化結構、采收烘烤分級、政策性補貼等政策和相關事宜，為煙農提供高效便捷的可視化菜單服務，優化資料推送，配套推送宣傳視頻，豐富宣傳載體，增強宣傳效果，讓公眾平臺成為煙農隨身攜帶的知識庫。