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煙草在線吉安消息 江西吉安市吉州區局近期舉辦了為期一天的卷煙零售客戶經營業務知識培訓會。參加培訓的零售客戶約70余人。
培訓主要從三方面講授煙草營銷知識:一是宣傳國家煙草專賣法律法規、行業政策,講授真假煙的識別方法;二是講授網絡運行規范及客戶關系管理、細分客戶、品牌培育等知識;三是樹立“客戶至上、服務至誠”的服務營銷理念,了解分析中國煙草的發展歷史和未來方向。
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