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煙草在線崇左消息 為挖掘市場潛力、加大有效貨源供給，廣西崇左市局通過“三舉措”切實提高客戶訂單滿足率、成功率。
一是強化訂單跟蹤。客戶經理每天核對客戶訂單，引導客戶提報真實需求；重點對未訂貨客戶、訂單不成功客戶及訂單滿足率低客戶進行跟蹤回訪、查找原因，并通過提醒客戶及時修改訂單、應急訂單等措施，切實提升客戶的訂單滿足率和訂貨成功率。
二是細化貨源投放。加強精準投放管理，實施“一縣一策”的貨源分配策略，滿足不同區域市場的需求，進一步提升訂單滿足率。
三是規范數據分析。制定周期數據分析規范，細化從客戶經理到營銷中心的指標分析，特別強調客戶經理對客戶訂單的跟蹤指導，要求針對問題提出有效的解決措施，加強一線員工對營銷數據的跟蹤、分析和運用。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
