煙草在線專稿　　作為一個零售戶，在經(jīng)營路上總會經(jīng)歷各種酸甜苦辣的滋味，碰到各種坎坎坷坷不順心的事兒，或者是經(jīng)營中的各種難題，讓人心煩意亂，有時候有一種想要放棄的念頭。但是回頭想想自己多年打拼得來的成果一下子說放棄又感覺有些不舍得，畢竟想改行的話需要重頭再來也是一件不容易的事兒。然而，回頭想起當(dāng)初的目的就是為了自己有一個能夠遮風(fēng)避雨、不受管制的自由活兒，在打拼中實現(xiàn)了理想的精神生活與物質(zhì)生活，又會打起頑強的精神克服種種困難，保持不忘初心、繼續(xù)前進的心態(tài)經(jīng)營自己的店鋪。那么，大家在經(jīng)營中遇到了哪些煩心事兒？大家又是如何克服的？下面來看看以下幾個零售戶的心聲！

　　零售戶：李雪梅

　　我經(jīng)營店鋪已經(jīng)15年了。開店之前我在千里之外的浙江省打工，為了過上幸福生活，我在外面打拼了整整8年。回首打工生活，往事歷歷在目。進廠打工一來受時間限制，二來看上級部門領(lǐng)導(dǎo)的臉色，稍微做得不到位時就得扣除工資與獎金，那些往事不堪回首。本來我就是一個自尊心極強的人，不愿意看別人的臉色，也受不了工廠嚴(yán)格的規(guī)章制度。為了早日實現(xiàn)自己的夢想，我不得不委屈自己，耐心的踏實的好好地給老板賣力，因此得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評，工資也是水漲船高越來越多。后來，我有了一些積蓄，家庭條件也越來越好，我便放棄在外面漂泊的生活，開始經(jīng)營一家煙酒店。自從開店之后，我便每天堅守著三尺柜臺熱情的為顧客服務(wù)，從來沒舍得關(guān)一天店門去外面游玩，甚至去娘家吃個飯都是急匆匆的，沒時間陪伴父母多聊聊天。長時間呆在店里，有時候又碰到難纏的顧客或者經(jīng)營難題時，確實感到非常壓抑，有種想立即關(guān)掉店門出去游山玩水釋放煩躁的心情。

　　可是每每想到開店前在工廠打工那種受人管制的情形，又想起自己這十幾年來經(jīng)營店鋪的酸甜苦辣，我心里百感交集。雖然經(jīng)營店鋪也被束縛著，不能自由自在的想去哪就去哪，但是十幾年的打拼中我也收獲了不少的財富。相比而言，我們自己開店總比在別人手下打工強多了，不受別人管制，所收獲的財富也比打工強，更重要的是還可以照顧到家里的老老小小。因此，遇到煩心事兒和經(jīng)營難題時，我總是打起十二分的精神來戰(zhàn)勝這些困難。說實話，我當(dāng)時開店就是想讓自己過上這種無憂無慮的生活。如今，經(jīng)過努力打拼實現(xiàn)了自己夢寐以求的愿望，有房有車，已經(jīng)也是很知足的了，所以我仍然不忘初心，繼續(xù)自己的零售生活。

　　零售戶：張美霞

　　我經(jīng)營店鋪已經(jīng)有將近18年了，在經(jīng)營中經(jīng)歷了酸甜苦辣、寒來暑往，所收獲的財富也不少。開店前，我是在我們縣城的一家麻紡廠上班，可是后來工廠宣布破產(chǎn)而致使失業(yè)。那時候面對茫然的生活我不知何去何從，突然沒了工作感覺非常無聊，生活也變得更加拮據(jù)，每每看到自己心愛的東西只能眼巴巴的欣賞著，卻舍不得花錢買。后來，一個朋友讓我跟著他學(xué)做生意。就是從批發(fā)市場購進一批兒童服裝、鞋帽褲襪等，然后把這些商品拉倒各個集鎮(zhèn)上去趕集擺攤。因此，一開始，我把儲存的僅有的一萬元錢取出來換成貨物開啟了擺攤生意。說實話，出去外面擺攤子真的是太辛苦了，不論春夏秋冬還是刮風(fēng)下雨都得堅持，雖然說出一次攤商品銷售量比較快，但其中的辛苦是不言而喻的。由于擺攤不比在家看店那樣能夠遮風(fēng)擋雨，輕松愜意的賣賣就可以了。那時候，每當(dāng)去趕集看到鎮(zhèn)上店鋪的老板擁有一家自己的店鋪，不必經(jīng)受寒來暑往的煎熬，我非常向往自己什么時候也能開一家自己的店鋪，享受悠然自得的生活。

　　兩年之后，經(jīng)過夫妻兩個的努力拼搏，我們有了幾萬元的存款。于是，便開始思索著怎樣實現(xiàn)自己夢寐以求的開店的愿望。因此，我們便打算在本鎮(zhèn)街道尋找一家店鋪位置比較好的店面經(jīng)營我的老本行—服裝鞋帽等。可是找來找去都沒找到一家合適的店面，卻意外的發(fā)現(xiàn)一個店鋪位置很適合開煙酒副食之類的。因此便把之前擺攤存留下來的一些服裝鞋帽之類的貨物清倉大甩賣，便開啟了煙酒副食之路。

　　經(jīng)營店鋪相對而言比較舒適，但是在經(jīng)營中也避免不了各種煩心事兒，比如：遇到不講道理的顧客、進貨方面由于缺乏經(jīng)驗所帶來的損失、競爭所產(chǎn)生的壓力、長期守店產(chǎn)生疲勞感等等，各種不順心的事兒隨時都有發(fā)生。但是，每當(dāng)遇到種種困難，我都會想辦法克服與解決，保持之前想要開店時的初心，向困難作斗爭。

　　零售戶：楊紅

　　屈指算來，我經(jīng)營店鋪已有整整20年了，從懵懂的青春乃至中年，一直都是與柜臺為伴。那年我因幾分只差沒能考試我心儀的高中，那時候我心情無比低落，面對渺茫的生活不知何去何從。由于我天生個子瘦小，勝任不了重活兒。于是父親便讓我拜師學(xué)藝—縫制服裝，用了一年左右的時間我學(xué)會整套程序與操作，能夠自立門戶了。于是，我便在鎮(zhèn)上找了家小店鋪開了家服裝加工店。兩年之后，我與在鎮(zhèn)上開煙酒店的他喜結(jié)良緣。隨著孩子的出生，我放棄了服裝加工，一心經(jīng)營煙酒店和照看孩子。在經(jīng)營中，我總是以誠信經(jīng)營、熱情待客、童叟無欺、顧客至上的理念服務(wù)于顧客，因此也贏得了顧客的好評，生意也做的比較好。很多顧客總是向我投來羨慕的目光，說我一年四季坐在店里就可以輕輕松松的賺錢，不受風(fēng)吹日曬、寒來暑往。可是誰又知道我們零售戶人的無賴呢？幾十年如一日的堅守三尺柜臺，就像籠中之鳥，被束縛在一個小小的圈子里沒有自由；又像井底之蛙整天坐井觀天，看著一片狹小的天空。每每看到親朋好友去外面盡情的享受旅游生活，我不由得產(chǎn)生羨慕之情，可是想歸想，總不可能放下店里的生意不管而去享受旅游生活吧。這既是對顧客一種負責(zé)的態(tài)度，也是我們開店人最基本的信用。假如我們關(guān)幾天店去旅行的話，肯定會讓經(jīng)常光臨我們店鋪的熟客失望，影響店鋪的聲譽。想到這些，我必須堅持自己的初衷，先把生意做好，旅行的念頭就延長到以后不開店的時候再去實現(xiàn)。

　　總結(jié)：從以上幾位老板的發(fā)言來看，大家在經(jīng)營中都有自己的辛酸與無賴。作為一個零售戶來說，無論遇到怎樣的困難與經(jīng)營難題，我們都要想辦法應(yīng)對，保持原來的初心，與困難作斗爭，設(shè)法化解經(jīng)營難題，繼續(xù)堅持自己的零售事業(yè)。決不能盲目的說放棄就放棄，畢竟自己多年以來經(jīng)營的老本行更加得心應(yīng)手，一時半會改行尋找新出路也是不容易的。