煙草在線專稿　　平時沒事我喜歡養花弄草，看些養生方面的知識，對蔬菜水果的屬性及吃法也略懂一二，所以遇到顧客提著蔬菜或水果光顧時，我就會有意無意的在其面前演說幾句，看見顧客提了山藥和胡蘿卜之類的蔬菜進店，我會不經意的與顧客搭訕，說這兩種菜都是養胃的，如果加少許木耳炒在一起，營養會更加豐富，炒出的菜，色澤鮮明，既美觀，又增加食欲，這樣，可以誘導顧客購買自己店里的木耳，每每如此，我經常誘導成功。

　　記得有一次，聽顧客念叨眼睛上火，視覺模糊，我就向他推薦喝枸杞子，告訴他枸杞不僅補腎還可以明目，常喝它，增強視力，視覺清晰，聽了我的介紹后，他一次購買了5包，我高興的不得了，業余時間更加喜歡看養生方面的知識了。　像什么喝炒熟了的酸棗仁可幫助睡眠，多吃葡萄可以消除黑眼圈，吃核桃可以安神、吃栗子可以補腎之類的小常識，我經常在顧客面前念叨，得到大家的認可，而有所收獲。另外我還在門外栽種了許多三七、薄荷和香草之類的藥材植物，碰到顧客被蚊蟲叮咬，隨時向他們推薦，摘取三七或香草葉子搓汁幫其涂上，叮孢很快就會下去不再瘙癢，并向他們介紹，三七還叫救心菜，活血化瘀對心臟有保護作用，薄荷可治療咽喉疼痛，泡水喝，可治療感冒引起的頭疼等多種用途，長此以往，很多顧客都記住了我的這些生活小常識，并堅持利用。有位有心臟病的大姨，聽說三七能治心臟病時，堅持要買我一盆，我說不用買，拔幾棵回去插上就活，而且很快就能繁殖很多。在那之后，大姨就成了我店里的常客。

　　離店不遠的倉庫周遭，我插栽了很多艾草，每年的端午，銷售粽葉、江米、蜜棗時，我都會免費為顧客提供幾枝艾草煮雞蛋，同時告訴他們，艾葉不僅可以食用，還可以煮水泡腳祛虛寒，每年我都將剩余的艾草曬干收集起來，以備顧客需要時，免費提供給他們，這樣做，看起來有些徒勞，但堅持久了，就會收到顧客的傾情回報。

　　曾記得有位顧客的孩子，身上經常過敏起紅疹，瘙癢的難以入眠，打針、抹藥膏都不能根除，我送她些許艾葉，把從書上學來的偏方告訴她給孩子泡艾葉洗澡試試，結果幾次下來，孩子身上再沒起這種紅疹。過后，她十分的感激，不僅自己來我這里購物，還介紹別人光顧我這里。

　　總之，懂點生活小常識，不僅對自己有好處，對顧客也會有所幫助，對生意更會有輔助作用。