煙草在線專稿　　很多人都認為經(jīng)營超市只要商品質(zhì)優(yōu)價廉，再有一個好的服務態(tài)度，那么就可以贏得顧客的信賴啊。其實，在實際的零售中，做到這些還是很不夠的。這只是最基本的兩個方面，拋開這些，還有很多相關的因素，所以我們不要固步自封，而應該學會挖掘自己潛在的能力。多才多藝也可以吸引顧客。不是嗎？

　　這是很多店主聽了之后都會大吃一驚的提法，而就是這樣的一個小舉措?yún)s可以吸引不少的顧客。我雖然愛好不多，才藝也不多，可是我卻特別喜歡電腦。由于接觸電腦很多年了，自己平時總喜歡修修這修修那，時間一長，我就學會了修電腦。有時候，顧客家里的電腦壞了，拿到修理部又很麻煩，而我的店鋪就在他們樓下，所以他們干脆就拿到我這里，當然都是小問題，如果大問題我也修不了。那些小問題也就是重新做個系統(tǒng)或者是殺殺毒，安裝一下軟件等等。這些都是小問題，我?guī)椭櫩吞幚砹酥蟆ｎ櫩投紩浅８屑?#xff0c;滿嘴的感激說得我心里暖暖的。然而，顧客也都有心。他知道自己怎樣做才是我最期待的。于是他們就會在我這里消費一些，反正到哪里都是消費，在我這里消費讓我掙了錢，而他們也算是還給我一個人情。正是這樣的心理，讓我的顧客越來越多。

　　那天，一位顧客的手機不知道怎么就是開不了機。看到我又急又氣的樣子，我就輕輕地對她說：“如果您不介意的話，我可以幫您看看！”起初，他很懷疑，可是考慮到我是店主，也都熟悉，所以就交給了我。我對手機也很了解，它和電腦大同小異，我僅僅用了十分鐘就將她的手機弄好了。她拿過去之后，吃驚不已。連聲說謝謝，我知道又一個顧客被我拴住了。那一刻，我的心里很美。我?guī)椭祟櫩?#xff0c;同時也為自己開拓了市場，這是一舉多得的事兒。

　　其實，每個人都有自己的才藝。要么是唱歌，要么是畫畫。有的店主愛寫作，適當?shù)乜梢灾笇碣I商品的那些小朋友，總之，每一個才藝都能夠讓顧客提供一定的服務，進而讓顧客對我們產(chǎn)生感激與信任，進而促使他成為我們的老顧客。做到了這些，那么我們就贏了。所以說，多才多藝也可以吸引顧客。