煙草在線專稿　　微商這種風靡全球的經營模式，正一點一點的奪走實體店的顧戶。竊喜的是，我們是煙草零售戶，源于煙草這種特殊的消費品，再加上受煙草法的限制，不能無證經營。目前我們受微商的沖擊還不算大，但是我們的處境也很堪憂。經濟蕭條，競爭又非常激烈。我們煙草人在經營的過程中要在創新中求發展，尋求更好的經營方式，緊隨社會潮流的腳步，賺取時尚的錢。

　　紅包是目前全國上下，男女老幼皆喜歡的互動方式。不知從什么時候開始，我也特別喜歡搶紅包。我們煙草人建了一個又一個的群，閑暇的時候，我們便在群里搶紅包。搶紅包的樂趣不在搶了多少，而是搶的那一瞬間，那種緊張，激動的心情，覺得特別刺激，特別好玩。禮尚往來嘛，有時搶了以后，回過頭再發一個出去，接著搶。在娛樂中覺得人與人之間的感情瞬間親近了許多。

　　由此我想到了給我的顧客發紅包。清晰的記得第一次給顧客發紅包的情景。一位帥氣的小伙子問我可不可以微信支付。我告訴他可以后，我們彼此加了微信。等他走后，我抱著試一試的心情給他發了一毛錢的紅包。讓我感到意外的是：小伙子很快給我回了微信，給我發了感動、鞠躬、開心的表情。從那以后小伙子經常來我家買煙。我問他：收到一毛錢的紅包為什么這么激動呢。他回答我：這不是錢的問題，這是你對我的尊重，你的行為讓我有一種存在的價值感。聽了小伙子的話，我有一絲的羞愧，一個滿身銅臭味的老板，因為微信紅包，而且是數量不大的，刷高了自己的人品。從小伙子身上，我覺得發紅包的意義在于：別人在你眼中找到了自己的存在感，找到了尊嚴。

　　當然了每次發紅包的金額一定是有度的。不但要因人而異，還要根據它們的購買能力，決定你紅包的大小。如果我說我把賺顧客的錢都用來發紅包了，你肯定不相信，我也不信，商人嘛，不賺錢對不起商人的名份，況且還有各項費用。根據顧客的消費水平建立一個群，確定一個度，不能太大方了，也不能太小氣了。做到人人有份，來個拼手氣紅包，這樣還顯得一視同仁，不會厚此薄彼，還節省了時間。對于那些既忠實手氣又差的顧客，可以發私包。

　　紅包既然是一種連接人與人之間的紐帶，那么我們一定在一種美好善良的心態下發出。不能有高傲的態度，不能讓顧客覺得你在施舍。人與人相遇是緣分，相處靠情分，他之所以選擇成為你的顧客是對你有情份。我們發紅包的時候，可以添加一些詼諧的語言，把握熱度，照顧彼此的驕傲。

　　紅包不是任何時候都可以發的。紅包是一種互動式的娛樂活動。娛樂活動就不能耽誤我們的正事，一定掌握好發紅包的時間。一般在周末的時候發，在人們放松、愉悅的時候你再來個喜上加喜，豈不是更美。

　　紅包經營模式會為我們這些靠人際關系經營買賣的零售戶贏得更多，更廣，更好的人脈資源，恰當的運用，“錢”途無量啊！