煙草在線專稿　　平時我們經(jīng)常會遇到這樣的顧客：你家店里怎么沒有我要的那款煙？怎么沒有我要的那款飲料……諸如這樣的事不在少數(shù)。近日我就遇到這樣的事情，其實(shí)只要多問一句，事情便會有所轉(zhuǎn)變。

　　經(jīng)常在市場跑貨的業(yè)務(wù)員娟子興致勃勃的來到我的店里：老板娘，你家的蘇煙怎么賣的？我就按照平時給飯店的價格告訴了娟子蘇煙的價格。要知道蘇煙的價格從調(diào)價以來，幾乎已經(jīng)是沒有利潤了。于是我問道娟子，你要蘇煙送人嗎？娟子說：“不是，家里辦宴席用?！蔽艺f：“做宴席，現(xiàn)在都流行用中華煙的，你看中華煙給人的感覺就是那么的高端大氣，而且還寓意紅紅火火，蒸蒸日上?！本曜诱f：“那就用中華煙吧?！?/p>

　　“我在你這里怎么看不到我喜歡的那款橙汁飲料啊？我平時最喜歡喝的那款。”“哦，你要的那款飲料經(jīng)銷商倉庫里都是臨期貨，昨天送來我都沒敢要?！本曜诱f：“難怪呢，我跑過幾家超市都沒有見到那款飲料。”于是我推薦了一款前幾天人家做宴席時剛用過的那款飲料給娟子，娟子說這款飲料她不喜歡喝。聽到娟子的這番話，我想這個宴席算是拿不下了。正好旁邊兩位顧客買牛奶送人，家長說要買酸奶，孩子說：“媽，你不能按照你自己平時的喜好來選啊，你是喜歡喝酸奶，可是我們是買了送給奶奶喝的，奶奶不吃甜的，只喝純牛奶啊?！?/p>

　　“一語驚醒夢中人”。于是我對娟子說：“你不喜歡喝的飲料，不代表來你家參加宴席的親朋好友不喜歡喝啊，今天你買的這些為的就是要你家的客人們喝的高興才是?！本曜永瞎谂赃呎f：“對啊，老板娘家這款飲料我的朋友都喜歡喝的，平時我們聚會時也喝過啊?！甭犖覀冞@樣說，娟子爽快的說：“老板娘，你就按照平時你們做宴席的規(guī)矩來幫我選擇吧。我們小兩口從來沒有辦過大事，你看著辦吧。”

　　就這樣，顧客的一句提醒，讓我拿下了一筆不菲的宴席生意。所以說，我們平時在遇到顧客對商品不滿意的時候，可以耐心的多問一下，商品的食用對象，找準(zhǔn)了“對的人”那么我們才能夠更有把握的將商品銷售出去！