煙草在線專稿　　在日常門店管理中，見過許多零售客戶多年如一日，把煙柜放在一個固定位置一動不動。老顧客、回頭客固然好找好尋，但對于當下有許多新經歷的新式煙民來說，這一成不變代表的不是進步，而是守舊了。筆者以為，應該多動動你的煙柜，在布置和陳列中推陳出新，吸引更多關注的眼球，為自己的小店做一個成功的翻轉的“造型”。

　　一是常翻動。一般消費者，都有求新求變的心理。在小店管理中，就要盡量滿足這種消費心理，引領這種消費心理。小店不大，但我們要做到經常翻動，把煙柜和陳列做到在動中有靜，靜動結合，不斷在炒茶般的經營之中實現有新的“造型”。用些心思，制作些小物件，在巧妙用心之中把各個品牌的香煙翻動翻動，朝外、朝里、朝顧客、超店外，不拘一格的在小小的改變之中形成一種新造型的新格局。煙盒包裝面翻動、條盒和小盒翻動、相互犄角翻動、造型翻動等等，讓不一樣的翻動成為常態化，“每天都給消費者一點點驚喜”，這于己于人都是一種優雅和成長，何樂而不為呢？

　　門牌不要常翻動，但煙柜陳列盡量做到經常性翻動，這當然是一件好事情了。天地常新，日月長明，對誰都有利的事情，趕快做、馬上做，立刻就會有變化的喲。

　　二是常變動。變是常態，不變是非常態。在當今這個日新月異的時代，跟不上潮流、摸不透消費心理，就要吃大虧了。變，要在煙柜上做文章，更要在營銷管理理念上出手。學習一些營銷理念和手段，把理想和手段引申成為一種可以追求的變動化的營銷方式，引領消費習慣，帶領消費潮流。利用新概念、新思維和新變化，給煙柜設計、制作和日常陳列之中注入新的元素、新的外置化創新，讓消費者進店后就是吸引、吸引、還是吸引，形成一種爆眼珠的效應，外形、尺寸、元素和外觀，都要提前介入，讓消費者心理產生吸盤效應，認同并且適應消費習慣。

　　變與不變，在理念，更在習慣和經營行為。我們不做坐班者，我們要做的是在變與不變之中求得消費心理的吸引和趨同，形成真實的購買力，產生更大的附加值。

　　三是常搖動。前幾天，去一家小超市，就看到煙柜上面陳列著一個小小的煙柜，和售賣口香糖一樣的圓轉盤。消費者進來之后，習慣性的轉一轉圓盤，好像在選擇，實際上是在打量和欣賞，好像這是個新玩意呢。這樣的創意，究其實質，不是原創的。但放在煙柜上面，似乎就成為了一道風景。小店老板說，有了這之后，感覺煙柜和口香糖的銷量雙提升呢。類似的動的東西，變的東西，帶給人的是不一樣的感覺和消費心理，似乎轉了一下，不買都不好意思了，尤其是還轉了好幾下呢。創新不在多，在于精特，不一樣的消費感覺微妙之處就在于能拉動和提升，相互促進，共同拉升購買能力。買幾盆花，在柜臺上放一個小小的噴壺，說不定顧客進來之后還想做好事為花草噴水呢。你試試就知道了，快試試吧。

　　小小的物件，難辦嗎？不難。但要在日常觀察之中形成多琢磨的一種心思和境界，就需要我們努力工作了。創新不會自己從天上掉下來的，學會借鑒和琢磨，這是會真實的帶動消費的。

　　四是常走動。行者出門，坐者打坐。沒事的時候，多走出店門和周邊的老板們交流下，也是一件好事。相互交流之后的想法，可以及時修正和改進，在一點一點的改進之中提升我們的實際作為。學人家，學精髓，沒有白花的學費。閑聊和觀察一樣重要，心思和行為一樣值得關注，讓周邊小店的生意成為我們的借鑒和樣板，去做值得做的，就好。喝喝茶、加個微信群，即使聯誼下，這樣的好事情，一定會為你打開一扇窗戶的。總會有光透進來的。

　　作為小店經營者，多動動你的煙柜，就是要花些心思，多琢磨下，給自己和經營一種開拓創新，哪怕只是一點點，改變了的都是好的。時代在前進，我們必須跟隨潮流，有主見，有自己的心思，在經營理念和多動動的經營模式支配下，引領消費習慣，開發消費潛能，做好自己的主人，畢竟會有所收獲的。
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