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煙草在線專稿 卷煙零售客戶要想留住老顧客、吸引新顧客,讓自己的生意蒸蒸日上,必須要樹立良好的信譽(yù)。而要想樹立良好的信譽(yù),首先要保證經(jīng)營(yíng)商品的質(zhì)量。那么,在經(jīng)營(yíng)過程中,怎樣才能保證卷煙的質(zhì)量,樹立良好的信譽(yù)呢?個(gè)人認(rèn)為保證卷煙質(zhì)量最重要的就是要把握好進(jìn)貨關(guān)和存放關(guān)。
一、嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)。
為了保證卷煙的質(zhì)量就要樹立正確經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)決不賣假煙。要保證卷煙商品的質(zhì)量,我認(rèn)為最重要的是把住進(jìn)貨關(guān)!只認(rèn)準(zhǔn)一個(gè)進(jìn)貨渠道,那就是從當(dāng)?shù)責(zé)煵莨具M(jìn)貨。哪怕卷煙不夠賣的,也不要到別的地方去進(jìn)貨,畢竟煙草公司是唯一的正規(guī)合法的進(jìn)貨渠道。只有這樣,才能保證自己的卷煙質(zhì)量,才能保證自己的卷煙都是真品,賣給顧客心里也踏實(shí)。
同時(shí),在經(jīng)營(yíng)過程中做到堅(jiān)決不回收卷煙也很重要。自己的卷煙只要一賣出去,再拿回來也就很難保證它的真假了。要知道賣假煙一定會(huì)毀掉您的信譽(yù)。
二、嚴(yán)把保存關(guān)。
前面說了,要想保證商品質(zhì)量,就要確保進(jìn)貨渠道正規(guī),不輕易退換貨等。但在實(shí)際經(jīng)營(yíng)中,即使您是從煙草公司進(jìn)的貨,如果保存不好的話,也可能會(huì)出現(xiàn)質(zhì)量問題。在保存卷煙方面也要特別注意,比如,可把卷煙擺放在干燥通風(fēng)的地方,這樣卷煙就不容易在梅雨季節(jié)、高溫季節(jié)霉變了;為了防止別的氣味對(duì)卷煙產(chǎn)生影響,盡量讓卷煙遠(yuǎn)離那些氣味比較大的商品如咸菜、洗發(fā)水等;加強(qiáng)庫(kù)存管理,做到“先進(jìn)先出”原則。
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篤行致遠(yuǎn) 2024中國(guó)煙草行業(yè)發(fā)展觀察