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煙草在線高郵消息 為進一步提高節前旺季卷煙營銷和市場監管工作的規范性和高效性，實現新年開門紅。日前，江蘇高郵市局（分公司）加大督察力度，從三個方面抓好節前考評工作。
滿意度調查。加強節前市場走訪，圍繞貨源和服務展開實地調查，通過調查進一步了解零售戶對節前貨源投放以及一線人員服務情況的滿意度，傾聽民聲、匯集民意、掌握實情，不斷提高節日卷煙營銷工作的科學性和客戶服務工作的常態性。
規范度檢查。著重對卷煙明碼標價、卷煙市場凈化和零售戶亮證經營等方面開展檢查，并對零售戶的不規范行為現場批評指出和督促整改，進一步營造規范有序的節日市場氛圍。
服務行為訪查。采取實時跟蹤法，對客戶經理、送貨員和專管員的客戶服務行為進行訪查，通過檢查，進一步掌握三員工作落實情況，有效杜絕一線員工旺季忙中有疏現象，提高工作到位率。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
