煙草在線贛州消息 近日,為進(jìn)一步提升營銷人員客戶服務(wù)水平,圍繞“服務(wù)好終端、建設(shè)好終端”的要求,結(jié)合當(dāng)前價格管理與品牌培育等重點(diǎn)工作,江西章貢煙草分公司營銷分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)全體營銷人員在卷煙零售客戶場所內(nèi)開展了“品牌培育”、“價格管理”工作現(xiàn)場交流互動活動。
活動現(xiàn)場,分管領(lǐng)導(dǎo)就價格宣貫、品牌推介、客戶經(jīng)營狀況、消費(fèi)者心理、零售戶卷煙盈利水平等內(nèi)容與客戶進(jìn)行了交流,并向所有營銷人員現(xiàn)場示范了如何開展客戶經(jīng)營指導(dǎo)、如何開展價格宣貫與品牌推介。示范后全體營銷人員圍繞上述客戶服務(wù)內(nèi)容,結(jié)合自身工作實(shí)際,進(jìn)行了相互交流與溝通。通過以點(diǎn)帶面、舉一反三的現(xiàn)場互動交流方式,提高溝通能力和工作水平,切實(shí)增強(qiáng)營銷人員“把客戶放在心上”的責(zé)任感,并將“把客戶放在心上”的要求真正落實(shí)到具體工作中。
?
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察