煙草在線山西消息　　為深入貫徹落實全國卷煙銷售網絡建設現場會議精神，全面啟動山西煙草現代卷煙零售終端建設，全力打造具有時代特征、現代氣息和行業特色的卷煙營銷網絡，全面推動市場營銷上水平，近日，山西省煙草專賣局（公司）制定出臺了《山西煙草二○一二年卷煙營銷網絡建設指導意見》（以下簡稱《意見》）。

　　《意見》對全省系統2012年卷煙營銷網絡建設的指導思想、基本原則、目標任務、主要內容、推進方法、工作要求等進行了全面安排部署。

　　《意見》強調，2012年是山西煙草推進現代零售終端建設的關鍵年，全省系統要在正確把握現代性、時代性、特色性“三性”建設方向的基礎上，按照客戶“自愿參與、自主經營、自我發展”“三自”建設原則，持續推進、穩步開展、全面提升。一是要以功能終端建設為抓手，實現功能發揮均衡化。統一選擇條件，嚴格貫徹執行；立足功能終端，實現均衡發展；發揮終端功能，提升客戶價值。二是要以搭建服務體系為抓手，實現服務水平現代化。按照體系運行，保證標準化服務質量；創新服務手段，提高個性化服務水平；動態監測評價，增強快速化響應能力。三是要以終端管理平臺為抓手，實現信息采集系統化。突出硬件支撐，突出系統運行，突出信息運用。四是要以消費跟蹤評價為抓手，實現營銷網絡延伸化。健全消費者研究制度，強化消費者終端體驗，開展高端消費營銷。五是要以利益監測維護為抓手，實現客戶盈利最大化。建立利益監測機制，用制度保證盈利；強化客戶經營指導，用素質保證盈利；規范卷煙貨源供應，用政策保證盈利。

　　為使全省卷煙營銷網絡建設取得實效，省局（公司）專門成立了該項工作的領導組及辦公室，制定出臺了《山西煙草2011—2015年現代卷煙零售終端建設規劃》、《現代卷煙零售終端建設實施方案》、《功能終端建設指導指引》等相關文件、制度、規范，并要求各市局（公司）要根據國家局、省局（公司）有關要求，結合本地實際情況，統籌安排部署，統一協調指揮，明確責任分工，逐級分解傳遞，積極、穩步、扎實、有序地開展現代卷煙零售終端建設，促進全省卷煙營銷網絡建設水平的整體提升。