煙草在線修武消息 隨著旅游旺季的到來,河南修武縣局(分公司)完善服務(wù)措施,狠抓市場監(jiān)管,確保旅游市場卷煙經(jīng)營工作平穩(wěn)有序。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識。要求客戶經(jīng)理要“熱心”:主動熱情為客戶服務(wù);要“細(xì)心”:從細(xì)處入手,幫助客戶細(xì)清卷煙庫存、精細(xì)購貨、算細(xì)經(jīng)營帳;要“誠心”:用一顆真誠之心去對待每一位卷煙零售戶。
二、強(qiáng)化政策宣傳。客戶經(jīng)理和市場監(jiān)管人員在拜訪客戶過程中,積極宣傳煙草法律法規(guī)和貨源分配辦法,特別是對高價位卷煙銷售進(jìn)行重點詳細(xì)的宣傳與講解,使景區(qū)內(nèi)持證戶真正了解行業(yè)內(nèi)相關(guān)政策變動。同時,發(fā)放宣傳資料,公布舉報電話,督促守法經(jīng)營。
三、強(qiáng)化內(nèi)管工作。認(rèn)真分析每月營銷數(shù)據(jù),排查景區(qū)內(nèi)重點監(jiān)督對象,慈寧宮進(jìn)行實地走訪,重點監(jiān)控,為卷煙銷售提供保障;
四、強(qiáng)化市場監(jiān)管。針對旅游旺季賓館酒店接待游客多的特點,積極聯(lián)合公安、工商等部門對轄區(qū)內(nèi)大中型賓館、酒店等娛樂場所進(jìn)行檢查,重點檢查經(jīng)營場所的基礎(chǔ)工作、規(guī)范進(jìn)貨渠道、警惕卷煙調(diào)包、引導(dǎo)正常有序經(jīng)營。
篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察