煙草在線大理消息 “國家利益至上、消費者利益至上”是煙草專賣立法宗旨,是煙草行業文化的靈魂。文化源于實踐,在國家局大文化的背景下,為使專賣執法與文化的有機結合,云南省局高瞻遠矚,提出了“大成”文化體系服務品牌建設,宣貫“利國惠民、至愛大成”核心價值理念,構建云南和諧煙草。同時在“大成”文化體系服務品牌建設中再次提出了“七彩”煙草專賣服務理念。這是對傳統煙草專賣管理工作由單純的行政管理向精細化服務的一次全面拓展和延伸。云南大理州煙草專賣局文化建設緊扣“大成”文化體系服務品牌建設主題,以“七彩服務”為抓手,秉承“兩個至上”行業價值觀,以“全心全意為煙農服務、全心全意為零售客戶服務、全心全意為地方經濟發展服務”為己任,在“創先爭優,永攀高峰”的道路上開展“‘七彩服務’在崗位、‘情系你我’看行動”文化宣貫實踐活動,用無言的大愛來傳遞金葉衛士的真情,以切實的行動來完成自己的職責與使命。
大理州局緊扣忠誠、責任、專業、創新的“七彩”煙草專賣服務品牌內涵,“忠于國家利益、忠于消費者利益”;踐行“利國惠民、至愛大成”行業共同價值觀的堅定信念;打造不同專賣管理崗位的專屬色彩;“規范”是靈魂和核心;“秉公、公開、真情、陽光、文明、廉潔”是具體的表現形式,是充分體現煙草專賣執法公平、公正、執法為民的根基。大理州全體專賣執法人員在具體業務中實踐和探索,在實踐中不斷充實和完善其內涵,使“七彩”管理服務理念真正融入煙草專賣管理各項工作,促進文化建設和依法行政服務水平不斷提升,把公平、公正、執法為民的宗旨落到實處;用“七彩服務”執法換取被管理對象的理解、信任和支持。讓真誠、和諧與笑容拉近被管理對象和消費者的距離,做到了“規范、秉公、公開、真情、陽光、文明、廉潔”執法,實現了法律效果與社會效果的有機統一,樹立了新時期專賣依法行政的新形象。
大理州局專賣行政執法規范化進程正向新的起點邁進,“七彩服務”文化渲染白州大地柔性執法境界,“七彩服務”文化折射白州“七色”執法熠熠光彩,著力提升了煙草專賣保駕護航的能力和水平,實現了文化建設與依法行政雙促進。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察