煙草在線靖江消息 為了解客戶經理市場走訪的情況,提高客戶經理市場走訪的能力,江蘇靖江分公司近日在分管領導帶領下,全體客戶經理進行終端示范店現場交流走訪。
交流會上,各客戶經理就自身在客戶中如何為客戶服務進行了展示。客戶經理按照客戶經理工作手冊中的客戶拜訪流程,向客戶宣傳公司目前的貨源情況;通過與客戶的交談中了解目前卷煙的銷售走勢;宣傳公司的促銷品牌,提高品牌知名度;幫助客戶做好終端陳列,做到煙卡對應,補足缺少的牌價卡;查看客戶庫存情況,就目前積壓的卷煙提出合理的建議;詢問客戶兩率的知曉率情況,提高知曉率。
通過走訪,各客戶經理對各自的工作中存在的不足,有了充分的認識和了解,對以后的走訪工作起到了很好的促進作用,大家一致表示要為客戶服務更上一層樓。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察