煙草在線漳州消息 為確保今年功能終端建設(shè)工作的順利開展,福建漳州城區(qū)煙草將在本周分八場次對轄區(qū)內(nèi)所有功能終端零售客戶開展專題座談會。6月13日,漳州城區(qū)煙草首場會議在客服中心會議室成功召開,客服中心營銷人員及轄區(qū)50戶零售客戶代表參加了此次會議。
會上,客服中心內(nèi)務(wù)信息員和品牌經(jīng)理分別就功能終端工作開展情況、發(fā)展方向以及終端pos的規(guī)范使用、注意事項向零售客戶進(jìn)行詳細(xì)的解說,同時,客服中心人員現(xiàn)場指導(dǎo)客戶如何做好終端資源調(diào)查表、卷煙消費(fèi)者調(diào)查問卷以及收集消費(fèi)者資料登記表、如何規(guī)范使用PC-POS等工作,并通過視頻向零售戶展示了形象店的優(yōu)質(zhì)店堂、展示柜、展示架的最佳陳列方式,以達(dá)到突出7匹狼“通”系列、純系列等品牌的市場影響力。
通過深入交流,零售客戶對改善店面環(huán)境和經(jīng)營設(shè)施有了更進(jìn)一步的了解,更加明確建設(shè)功能終端的權(quán)利和義務(wù)。零售客戶紛紛表示要以此次交流為契機(jī),充分發(fā)揮自身的終端功能,提升自身價值,實現(xiàn)與煙草企業(yè)共同發(fā)展。
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篤行致遠(yuǎn) 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察