煙草在線漳浦消息 為加強重點品牌“通運狼”卷煙宣傳培育工作,挖掘本地“通運狼”卷煙消費市場,拓展品牌的市場空間,福建漳浦分公司制定多項舉措重點扶持“通運狼”卷煙。
1、加強前后臺銜接,提高品牌培育的有效性。
后臺人員制定各片區“通運狼”目標銷量及前臺執行情況考核標準,每周重點對四、五星級客戶的銷量與去年同期數據進行跟蹤,將銷售異動客戶下發給前臺,并對前臺執行情況進行跟蹤。并根據貨源投放情況,以周為單位下達目標客戶通運狼的目標銷量,提供給前臺執行客戶引導,跟蹤引導結果。前臺人員重點關注高端客戶和四五星級客戶,根據后臺的跟蹤數據,及時進行客戶引導。
2、與專管員互動,提升市場凈化率
客戶經理對未訂購“通運狼”客戶和銷售異常的客戶進行重點跟蹤,對銷售異常的客戶及時進行溝通了解,并及時向片區專管員反饋,力求減少亂渠道卷煙對本地市場的影響。同時,通過引導客戶提升星級、盈利水平等方面來促進“通運狼”的銷售。
3、開展培育績效掛鉤,激發工作熱情
分公司客戶服務中心制定品牌培育方案本月加大客戶經理在“通運狼”銷售工作的考核力度,以提高“通運狼”上柜率與銷售量。考核要求“通運狼”每條線路的任務指標與去年同比增長29.71%,對客戶經理進行捆綁考核,月考核經營指標分中單列8分。“通運狼”任務指標考核每超過或減少任務指標2個百分點獎罰1分,扣完為止,獎勵封頂4分。“通運狼”績效考核掛鉤,以此激發客戶經理工作積極性。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察