煙草在線灌南消息 為進一步提升卷煙營銷水平,3月14日,江蘇灌南分公司召開了客戶經理座談會,會議指出營銷服務抓發展。
會議強調營銷服務發展需要良好的基礎,針對目前市場上卷煙銷售存在的零售戶庫存現狀、重點品牌的市場表現情況、高端品牌價格走勢及客戶服務質量等問題,作為客戶經理要及時把握市場狀態就是營銷服務工作的基礎。對此,大家展開討論,結合各自轄區市場實際各抒己見,踴躍發言,對下一步工作開展提出了一些好的建議與意見。
會議要求營銷服務發展需要完善的管理制度,堅持完善流程化工作、痕跡化管理,提高執行力。結合2013年連云港市營銷中心工作解碼要求,緊緊圍繞經濟運行、品牌培育、終端建設、客戶服務、基礎管理與隊伍建設等六方面考核指標,對下一步工作重點環節進行突出輸理與指導,最大限度的做好客戶服務工作,提升卷煙銷售上水平。
會議指出營銷服務發展需要優秀的人才,好的營銷工作離不開一支高素質的員工團隊。結合本地員工技能現狀,由于人員轉崗、專賣營銷調整等原因,持證率與持證級別需要提高;同時面臨職業技能競賽,需要大家加強學習,不斷提高自身業務素質。
本次座談會的及時召開,明確了下一步工作的方向。參會人員紛紛表示,扎實的營銷工作開展應注重優勢互補,形成一個相輔相成、相互促進的營銷體系,從而推動卷煙市場營銷上水平。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察