煙草在線高郵消息 為努力打造一支“嚴格規范、富有效率、充滿活力”的煙草專賣執法隊伍,切實樹立行業講誠信、負責任、有秩序的良好社會形象,江蘇高郵市局從實際出發,以“學習提高年”為契機,提出“四個提高”,力促煙草專賣稽查執法人員素質上水平。
一是提高專賣執法人員法制理論水平。以《煙草專賣法》等法律法規的學習為基礎,緊跟行業發展的步伐,與時俱進,及時對新修改的《煙草專賣法》、《煙草專賣行政處罰程序規定》及《兩高司法解釋》、《煙草專賣執法人員行為規范》等規章制度進行學習與培訓,促使專賣執法人員法制理論水平得到提升。
二是提高專賣執法人員日常工作技能。該局采取“走出去、請進來”的方式,進一步加強對執法人員辦案技巧、收集信息、處理投訴、勘驗現場、團隊合作及識別真假煙等能力的培養,并通過定期考核,促使專賣執法人員業務水平與能力得到提升。
三是提高專賣執法人員為民服務意識。該局要求全體執法人員從本職做起,小處著眼,細節入手,關心與體貼卷煙零售戶,并針對不同的對像、不同需求進行不同的服務,以人性化的服務溫暖廣大零售戶,促使專賣執法人員服務客戶的能力得到得升。
四是提高專賣執法人員規范執法行為準則。該局要求全體專賣執法人員牢固樹立規范意識,始終要堅持依法辦案,按程序執法,做到事實清楚、證據確鑿、定性準確、處理得當、程序合法、手續完備,促使專賣執法人員依法行政、文明執法的能力得到提升。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察