煙草在線章貢消息　　為全面掌握目前卷煙零售終端現(xiàn)狀，準(zhǔn)確識別終端客戶需求，摸清客戶意愿，尋找開展現(xiàn)代卷煙零售終端的突破口，有效推進(jìn)現(xiàn)代卷煙零售終端建設(shè)工作，近日，江西贛州章貢區(qū)局（分公司）組織營銷相關(guān)人員，從客戶基本情況、經(jīng)營情況、基礎(chǔ)配備等方面，全面開展卷煙零售客戶基礎(chǔ)信息調(diào)查摸底工作。

　　一是明確目標(biāo)、提高認(rèn)識。通過召開專題會議，組織營銷人員認(rèn)真學(xué)習(xí)零售戶基礎(chǔ)信息調(diào)查摸底表及填寫要求，明確調(diào)查時(shí)間、調(diào)查內(nèi)容及調(diào)查方式，要求大家統(tǒng)一思想，高度重視，切實(shí)加強(qiáng)與零售戶溝通和交流，認(rèn)真做好此項(xiàng)工作。

　　二是開展調(diào)查、精準(zhǔn)填寫。通過印發(fā)3000余份零售戶基礎(chǔ)信息調(diào)查摸底表，組織客戶經(jīng)理對鄉(xiāng)鎮(zhèn)以上零售客戶、弱勢群體客戶等重點(diǎn)客戶采取逐戶上門拜訪方式，全面調(diào)查、了解其營業(yè)時(shí)間、卷煙經(jīng)營規(guī)格、卷煙陳列、廣告面積、電腦配置等基本情況、經(jīng)營情況和基礎(chǔ)設(shè)施配備情況，確保采集信息的準(zhǔn)確性和完整性。

　　三是加強(qiáng)監(jiān)督、嚴(yán)格管理。把此次調(diào)查工作列入二、三級督查工作重點(diǎn)，確保調(diào)查內(nèi)容無不填、漏填、錯(cuò)填現(xiàn)象，調(diào)查數(shù)據(jù)能夠真實(shí)反映客戶經(jīng)營實(shí)況，進(jìn)一步夯實(shí)扎實(shí)的工作基礎(chǔ)。

　　四是認(rèn)真總結(jié)、及時(shí)歸檔。營銷部對調(diào)查表的內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真分類、匯總、分析，并撰寫調(diào)查報(bào)告，切實(shí)為有效推進(jìn)現(xiàn)代零售終端建設(shè)工作提供依據(jù)。

?

?