煙草在線樂山消息 4月26日,在全省煙草商業系統經濟運行工作電視電話會議之后,根據會議精神和有關領導的指示,四川樂山中區局(分公司)立即行動起,認真理清思路,分析當前形式,對中區1-4月銷售形式和全市行業大形勢進行了全方位的剖析,制定了“全員營銷、責任分解”的營銷工作思路,集眾人之力,行中區之勢,奮戰五、六月,力保半年任務的全面完成。
一、整頓工作作風,強化內部管理,認真抓好思想建設
結合“加強隊伍建設、改進工作作風”相關工作要求,中區局(分公司)把銷售工作與作風改進相結合,將整頓作風工作深入到部門、落實到崗位。干部員工深刻認識當前銷售形式,擺正自身位置,深入一線、走訪市場、慰問群眾,在基層工作中建立起高效規范的工作機制,鑄造廉潔自律的員工團隊,筑成了鋼鐵般的思想堡壘,弘揚了中區煙草“敢于擔當、勇立潮頭”的精神文化,為中區銷售任務的全面完成提供了思想陣地。
二、即時召開會議,做好宣傳動員,全面營造銷售氛圍
在全省煙草商業系統經濟運行工作電視電話會議后,中區煙草立即行動。會后五分鐘內,馬上召開辦公會議,梳理會議精神,認清當前形勢,理清工作思路,為下一步的工作提供了目標和方向。當天下午,全局(分公司)又召開全體職工會議,向全員宣講上午省、市兩級的會議精神,進行宣傳動員,在員工隊伍中營造出了“責任第一,全員參與”的營銷工作氛圍,讓全體員工從認識上和行動上都與市局(公司)保持高度一致,上下一體、努力拼博,確保半年銷售任務的順利完成。
三、拿出工作舉措,形成多方聯動,確保銷售任務完成
會后,營銷、專賣、綜合辦進行了分組討論,圍繞銷售目標任務的完成分部門制定了工作措施,形成上下聯動機制,專銷結合、多方配合,進一步助推了工作任務的完成。
(一)市場營銷
合理利用人力資源,重新整合營銷線路,不斷提升服務內涵,切實轉變客戶經理角色定位,在優質的服務中尋求對市場的了解、分析、和突破,從而抓住每一位客戶,形成個性化的營銷方案,將“嬌子品牌培育圈層管理”落實到位,全面實現全市品牌建設戰略目標。
在調整品牌結構的同時,我們要抓住銷售契機,利用好上半年“五一”小長假的節日消費效應,發揮市中區旅游窗口市場作用,增強體驗營銷市場引導作用和直營門市的窗口示范作用,保量增效,確保半年銷售任務的順利完成。
(二)專賣管理
調整工作思路,全面配合營銷工作,重新編排中隊任務,在保證中區卷煙市場規范有序的基礎上,調撥專門的稽查人員清理市場、打擊走私、假冒和非渠道卷煙,為營銷工作開展掃清障礙,打造健康規范的中區卷煙市場。
同時,為確保工作實效,專賣稽查人員與營銷人員將形成一對一專銷聯系工作機制,及時溝通,天天交流,查找工作死角,促進銷售進度,責任明晰、互為監督,為銷售任務完成形成專銷合力。
(三)綜合保障
當前銷售工作進入白日化階段,綜合保障工作要全面服從于主營業務。綜合辦的工作將圍繞尋求精神力量,為營銷、專賣人員提供源源不斷的思想動力來開展工作。其一,要深挖企業文化的精髓,找到樂山煙草“仁山智水”企業精神的精準內涵,將剛柔并濟、德才兼容的品格引入隊伍建設,振奮人心、提升信心,建設責任的中區煙草團隊。其二,利用好黨工團的組織力量,為營銷、專賣送去關心關懷,全方位做好后勤保障,提供員工交流平臺,及時減少負面情緒,提供積極向上的正能量,以關懷員工身心健康來保障隊伍充足的戰斗動力。其三,加強生產經營安全管理,全面保障人、財、物的安全,為主營業務的順利開展保駕護航。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察