煙草在線金湖消息 近年來,江蘇金湖縣局(分公司)為進一步提高市場監管服務水平,從多方面入手,堅持個性化服務與管理相結合,以“柔性執法”彰顯現代煙草執法親和力,努力推進柔性執法工作縱向開展,不斷促進專賣管理工作上水平。
一是創新執法理念,淡化強權思想,樹立服務意識。牢固樹立“以人為本、執法為民”的執法理念,淡化強權思想,放低姿態,以“服務者”的身份與執法對象平等溝通,盡最大力“幫扶拉”困難零售戶,解決其燃眉之急和合理需求,切實做到行政執法“為民、便民、利民”。
二是內強素質,外樹形象,彰顯執法“親和力”。堅持以法律法規和行業規范培訓為抓手,加強隊伍作風建設和執行力建設,打造一支依法行政、高效廉潔執法的專賣管理隊伍。面對零售戶,采取個性化服務與管理相結合的方式,真正做到依法行政,文明規范執法,彰顯柔性執法“親和力”,不斷提升市場凈化率和客戶滿意度,樹立“和諧煙草”良好企業形象。
三是普法先行,結合實際,架構立體式普法網絡。堅持法制宣傳教育與行業共同價值觀教育相結合、與社會主義法治理念教育相結合、與法治實踐相結合,架構普法展板、煙草網站、報紙雜志、移動信息、上門宣傳“立體式普法網絡”,采用“喜聞樂見”的形式,變晦澀難懂的法律條文為通俗易懂的文字和圖片,全面有序地開展法制宣傳活動。
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篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察