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煙草在線清徐消息 近日，為進一步滿足客戶需求，增加客戶盈利，提高服務能力和水平，山西清徐縣局（營銷部）采取“四措施”扎實開展零售客戶大調研活動。
一是學習領會，全體動員。清徐縣局（營銷部）對本次活動高度重視，召開專題動員大會，認真學習、傳達“清徐縣局（營銷部）零售客戶大調研”活動方案。
二是明確分工，落實責任。本次活動由領導班子牽頭，三位股長帶隊，分為三個小組，由各小組長組織再次學習，明確分工，落實責任。保證了全員參與、統籌兼顧。
三是走訪調查，實事求是。為保證本次調查活動高質、高效開展，清徐縣局（營銷部）采取“深入客戶、實事求是”的方法，與客戶交朋友，深入溝通，把客戶最真實的想法、需求、意見帶回來，便于調查活動的有效開展。
四是科學匯總，提高效率。本次調查活動涉及到全縣范圍內的正常經營客戶及無證戶等，時間長、范圍廣，調查問卷共750份，問卷匯總工作數量多、難度大。為保證匯總數據準確，清徐縣局（營銷部）設計匯總表格，統一匯總格式，將調查問卷按三片區分片匯總，最終“合三為一”科學匯總、大大提高了工作效率。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
