煙草在線景德鎮消息　　為進一步推進現代卷煙零售終端建設，提升卷煙零售終端服務質量與水平。近日，景德鎮市局（公司）推出多項舉措扎實推進現代卷煙零售終端建設。

　　一是借鑒優秀經驗和做法。積極借鑒西安現代卷煙零售終端建設的學習經驗和做法，并結合工作實際加以提煉總結和應用；二是推廣終端建設的標準化。根據現代終端建設工作的標準與要求，細化終端建設各項工作，完善工作中的不足，及時查找并解決問題，不斷提高終端建設標準化水平；三是開展親情化服務。結合客戶實際情況，創新服務方式，豐富服務內容，開展精準營銷和親情化服務；四是全面統籌并規范流程。根據省局有關現代卷煙零售終端建設的相關要求，對現代終端的現行制度、流程及考核標準重新梳理并進一步完善，并對照終端建設制定目標及規劃全面統籌，嚴格實施。五是加大終端培訓力度。繼續加強終端客戶的培訓工作，重點向客戶講解營銷技巧、卷煙陳列、品牌推介等內容，切實提升客戶的經營能力、品牌培育能力和盈利水平；六是提高營銷人員的終端服務意識。通過分批組織營銷相關人員到兄弟單位學習好的經驗、做法，強化服務營銷觀念，提高服務客戶的能力，提升終端服務營銷意識和基礎管理水平。