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煙草在線德安消息 近日，江西九江德安分公司根據市局《跨行銀行借記卡批量代扣結算方案》要求，組織客戶服務部和中轉站相關人員召開專題會議，就相關工作進行的周密部署和安排，通過三步走，加速推進了“跨行批量扣款電子結算”的進度。
第一步，由送貨收銀員向客戶宣傳“跨行銀行借記卡批量代扣結算”，采集符合條件的客戶銀行卡信息提交給客戶服務部，將采集到的人證不符的信息反饋給專賣管理部門。
第二步，由客戶服務部將采集的客戶銀行卡信息錄入系統，與客戶的訂貨賬號進行綁定，由送貨收銀員負責提醒客戶在訂貨之前存錢到銀行卡內。
第三步，由專賣管理部門對人證不符的客戶進行核實后，引導客戶變更許可證。
通過營銷、專賣、送貨部門的通力協作，截止目前，德安分公司的批量扣款電子結算面從2月下旬的41.7%迅速上升到66%，為下一步在6月底之前全面取消POS結算打下堅實的基礎。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
