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煙草在線漣水消息 “煙草公司領導親自送煙到我店里，和我拉家常，問我煙賣得怎么樣、對煙草公司有什么意見，你們服務真好！”近期，江蘇漣水縣局（分公司）開展機關干部跟車送貨活動受到廣大零售客戶的普遍稱贊。
跟車送貨中，機關干部和送貨員一起挨家挨戶配送卷煙，通過與零售客戶面對面交流，手握手溝通，心貼心接觸，零距離征求零售客戶對營銷服務、貨源供應、物流配送、行政執法等方面的意見和建議；實地了解卷煙銷售、品牌培育、市場狀態、社會庫存、零售價格等第一手市場信息；開展零售客戶滿意度調查，進一步暢通客我聯系的“綠色通道”，齊心協力打造“知行同心服務品牌”。
跟車送貨帶著感情，收獲了實情；帶著責任，收獲了信任；帶著思考，收獲了思路，拉近了機關干部與廣大零售客戶和一線員工的距離，架起了一座“連心橋”。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
