煙草在線赫章消息 為進一步創新黨的群眾路線教育實踐活動“自選動作”,認真學習弘揚焦裕祿精神,切實踐行“三嚴三實”,促使黨員干部職工進一步轉變工作作風,改善服務態度,提高服務質量,貴州赫章縣局開展與煙農卷煙零售戶“零距離”接觸活動。
活動主要從以下幾個方面開展:
一是認真開展“六個一”體驗式學習。即送1次政策科技下鄉:班子成員、黨員干部至少參與1次下鄉宣傳策劃,親自下鄉參與至少1次政策、科技宣傳或接受咨詢。當1季煙農:班子成員、黨員干部聯系1戶煙農,參加烤煙移栽、田間管理、采烤等每個關鍵生產環節的勞動不少于1天。當1周稽查員:班子成員、黨員干部學習稽查員工作標準和流程,服務20戶以上卷煙零售客戶,收集服務改進建議。當1周客戶經理:班子成員、黨員干部學習客戶經理服務流程及標準,拜訪20戶以上卷煙零售客戶,收集服務改進建議。當1周生產技術員:班子成員掛幫1個煙葉站,參與移栽、田間管理、烤煙收購等重要環節的工作,累計體驗時間不少于1周。結1戶煙農(卷煙零售戶、職工)親戚:班子成員、黨員干部分別結1戶煙農或卷煙零售客戶、職工親戚。
二是通過體驗式學習、聽取意見、查擺問題、召開作風建設專題座談會等方式,找準黨員干部職工在到崗履職及服務基層、服務煙農、服務卷煙零售客戶中存在的問題;找準黨員干部職工在服務基層服務煙農、服務卷煙零售客戶過程中執行政策法規方面存在的問題;找準黨員干部職工在服務基層、服務煙農、服務卷煙零售客戶過程中的遵章守紀及廉潔自律方面存在的問題;找準黨員干部職工在貫徹落實上級局各項決議決策方面存在的問題;廣泛聽取基層員工及煙農、卷煙零售客戶的合理化意見、建議、訴求。
通過活動,縣局班子及班子成員的“四風”問題得到了解決;機關各部門、基層各中隊在作風建設方面存在的庸、懶、散、慢等問題得到了杜絕;工作方式、服務方法明顯改進;黨員干部職工服務基層、服務煙農、服務卷煙零售客戶的積極性明顯提高;黨員干部職工服務基層、服務煙農、服務卷煙零售客戶的能力和水平顯著提升;基層員工及煙農、卷煙零售客戶的訴求表達渠道暢通;員工及煙農、卷煙零售客戶話有地方說、事有地方辦,困難有人幫、問題有人管。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察