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煙草在線徐州消息 為提升客戶經(jīng)理品牌培育技能和水平，認清當前卷煙經(jīng)營形勢，適應新市場形勢下卷煙品牌培育需要，把握未來發(fā)展方向，近日，江蘇徐州市局（公司）聘請培訓專家對全市卷煙營銷工作人員開展了以“新市場形勢下的卷煙品牌培育”為主題的專題培訓。
此次培訓首先從學習今年全國煙草工作會議精神入手，精辟解構了北京、天津、河北等地市場化改革試點的案例，同時探討了未來卷煙市場化改革取向變化及未來品牌發(fā)展方向。專家還結合多年來對煙草行業(yè)的深入研究，緊緊圍繞煙草卷煙品牌培育與營銷創(chuàng)新實際，生動講解了當前新市場形勢下，如何有效溝通、處理抱怨，提高客戶配合度和滿意度，如何基于消費市場和借助信息化工具開展品牌培育。培訓授課深入淺出、通俗易懂，教學現(xiàn)場注重研討交流，互動熱烈，學員發(fā)言積極踴躍，課堂氛圍生動活潑。
徐州市局所屬各縣級分公司業(yè)務經(jīng)理、客戶服務科科長及客戶經(jīng)理200多名營銷人員參加了培訓。
