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煙草在線萊蕪消息 為確保轄區(qū)農(nóng)村卷煙市場管理經(jīng)營穩(wěn)定有序,針對農(nóng)忙時(shí)節(jié)特點(diǎn),近日,山東萊蕪市萊城區(qū)局多措并舉,切實(shí)提高客戶服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化“農(nóng)忙”期間市場管理經(jīng)營與服務(wù)。
一是采取“錯(cuò)時(shí)檢查”方法。根據(jù)農(nóng)忙時(shí)節(jié)零售客戶經(jīng)營時(shí)間的變化,適時(shí)改變工作時(shí)間與方式方法,打破常規(guī)作息時(shí)間,充分利用早中晚時(shí)間段開展錯(cuò)時(shí)監(jiān)管工作,保障農(nóng)忙時(shí)節(jié)卷煙供應(yīng)與市場秩序平穩(wěn)運(yùn)行。
二是加強(qiáng)與信息員交流溝通,全面掌握市場管理動(dòng)向和客戶經(jīng)營動(dòng)態(tài),密切關(guān)注進(jìn)貨情況異常客戶,對農(nóng)忙時(shí)節(jié)煙酒商店、副食品批發(fā)店和銷售大戶加大檢查頻率,對本地或外地日雜百貨下鄉(xiāng)車輛進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,斷絕假、私、非卷煙侵占農(nóng)村市場。
三是加強(qiáng)對轄區(qū)中低檔卷煙的重點(diǎn)檢查。要求專賣執(zhí)法人員提高思想認(rèn)識(shí),加大市場監(jiān)管力度,有針對性的對中低檔卷煙尤其是緊俏敏感品牌卷煙進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管,以防非法卷煙乘機(jī)而入,確保農(nóng)忙時(shí)節(jié)卷煙市場秩序規(guī)范。
四是深入開展柔性執(zhí)法活動(dòng)。專賣執(zhí)法人員積極與客戶溝通交流,進(jìn)一步拉近客我距離,使零售戶理解日常市場檢查與重點(diǎn)走訪是為了維護(hù)轄區(qū)卷煙市場良好經(jīng)營秩序,也是為了維護(hù)卷煙零售戶的合法權(quán)益。通過以上措施,切實(shí)維護(hù)轄區(qū)農(nóng)忙時(shí)節(jié)農(nóng)村市場管理與經(jīng)營秩序,提升卷煙經(jīng)營管理上水平。
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