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煙草在線從江消息 為積極推進“四網”建設，加快電子商務建設步伐，有效推廣“網上結算”工作，貴州從江縣局（分公司）“三措施”有效推動“網上結算”工作。
一是集中培訓。營銷部門積極組織電腦操作能力較強的客戶統一學習“網上結算”業務流程，提高客戶對業務的認知度，促進“網上結算”工作向廣度發展。
二是上門指導。客戶經理逐一上門與客戶面對面手把手的指導，指導“網上結算”安裝包的下載運行準備工作，營造積極跟進的良好氛圍。
三是遠程調控。將客戶納入QQ聯系平臺，對不能獨立完成支付的客戶。利用現代網絡直接控制客戶電腦，維護破損安裝包，幫助客戶遠程完成“網上結算”，更好地為客戶提供快速、便捷的服務。
目前，從江縣局（分公司）已開通網上結算業務客戶227戶，占有效客戶19.38%，為今后該項工作的推廣奠定了基礎。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察
