煙草在線沐川消息 為深入推進“為民務實”專項行動,進一步調動全體營銷人員工作積極性、主動性和創造性,延伸品牌培育服務觸角,近日,四川沐川分公司結合營銷大討論工作思路,積極改進工作作風,強化“市場為導向,客戶為中心”的理念,轉變營銷人員的服務理念,創新服務舉措,組織開展為期六個月的“我為客戶站柜臺”促銷活動。
活動期間,沐川分公司每月在全縣范圍內,選取主要鄉鎮的部分“嬌子”系列品牌銷售業績較好的客戶開展客戶經理站柜促銷活動。采用重點品牌突出陳列、樣品煙評吸、發放促銷禮品等方式,與消費者面對面進行品牌宣傳推介,幫助經營戶消化庫存,提升品牌形象和購買熱情,收集消費者意見,促進嬌子品牌銷售。
通過“我為客戶站柜臺”促銷活動,零距離服務客戶,拉近與群眾的“最后一公里”,完善客戶服務流程和環節,改善服務質量,促進營銷水平整體提升。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察