煙草在線大新消息 7月24日,為進一步推動黨的群眾路線教育實踐活動不斷向縱深發展,廣西大新縣煙草專賣局(營銷部)就開展現代卷煙零售終端建設以來,對零售戶是否滿不滿意,支不支持等情況進行問卷調查。本次調查主要對象是大新轄區內已經完成打造的現代卷煙零售終端戶,調查戶數共有54戶;調查采取無記名答卷的方式進行,調查內容涉及煙草營銷人員的服務態度、卷煙貨源投放情況、現代卷煙零售終端建設對卷煙銷售的促進作用,以及零售戶對煙草部門開展卷煙經營培訓的看法等。
通過調查,暴露出了大新縣煙草專賣局(營銷部)在現代卷煙零售終端建設工作中存在的一些不足之處,如煙草人員的服務態度有待轉變,卷煙貨源投放策略有待完善,零售戶的卷煙經營還需加強引導,對零售戶的培訓水平有待提高等。另外在本次調查中還有6戶主動提出了寶貴的意見或建議,給煙草部門下一步的工作明確了重點方向。縱觀開展現代卷煙零售終端建設以來,大新縣煙草專賣局(營銷部)還是取得一些成績的,在本次的調查中,沒有出現否定票,有5戶甚至對現代卷煙零售終端建設工作提出了正面的感想。這足以說明零售戶對煙草部門的工作還是比較支持的,我們整體的思路和方向是對的。為此,大新縣煙草專賣局(營銷部)全體員工更加堅信,在今后的工作中只要堅持走群眾路線,與廣大零售客戶打成一片,現代卷煙零售終端建設工作就會不斷取得佳績。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察