煙草在線北京消息　　為進一步發(fā)揮核心客戶在品牌培育工作中的帶動和引領(lǐng)作用，更好地發(fā)揮現(xiàn)代零售終端六大功能，以點帶面，進一步推動精準營銷、網(wǎng)上配貨、網(wǎng)上結(jié)算、市場化營銷模式改革等工作的開展，北京市煙草專賣局（公司）進一步梳理現(xiàn)代零售終端核心客戶條件。

　　現(xiàn)代零售終端核心客戶應自覺遵守行業(yè)及北京煙草法律法規(guī)，長期誠信守法經(jīng)營，連續(xù)12個月未出現(xiàn)違規(guī)經(jīng)營情況，并具有較強經(jīng)營能力，能夠主動響應北京煙草關(guān)于品牌培育、營銷網(wǎng)建工作要求開展卷煙經(jīng)營，配合度高，在全市客戶評價排名位于前20%的零售客戶。

　　具有較強的品牌培育能力，是一、二類卷煙的主銷客戶群，客戶單條購進均價達到全市一、二類卷煙條均價左右，其2014年重點培育的25個規(guī)格上柜率達到100%；是新品培育的主要投放范圍客戶，其新品卷煙上柜率達到100%。

　　具有較高的盈利水平，卷煙經(jīng)營價格比較堅挺。經(jīng)調(diào)研顯示，在商場、超市、便利店、煙酒商店、食雜店、娛樂服務及其它七個業(yè)態(tài)中，商場業(yè)態(tài)在價格管理和高價位卷煙銷售工作中最為規(guī)范，尤其是大型商場客戶，可達到100%統(tǒng)一價格掃碼銷售，且卷煙零售價格高于北京煙草零售指導價格，并能保持長期堅挺。

　　現(xiàn)代零售終端核心客戶是集產(chǎn)品銷售、形象展示、品牌培育、宣傳促銷、信息采集和消費跟蹤六大功能于一身的多功能零售客戶。具有現(xiàn)代性、時代性和特色性的基本特征?，F(xiàn)代性主要體現(xiàn)在客戶信息化程度較高，卷煙掃碼銷售，并可實現(xiàn)卷煙經(jīng)營信息與煙草公司對接。店面形象較好，有一定經(jīng)營面積，商品陳列規(guī)范有序。能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)上配貨、實時結(jié)算、網(wǎng)上營銷、信息采集與實時傳遞、工商零網(wǎng)上互動等；時代性主要體現(xiàn)在通過行業(yè)不斷改革創(chuàng)新，引領(lǐng)終端與時俱進，實現(xiàn)客我關(guān)系不斷融合，將平等合作共贏理念傳導給客戶，是客戶守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營、文明經(jīng)商、優(yōu)質(zhì)服務；特色性主要體現(xiàn)在充分利用行業(yè)體制優(yōu)勢，將零售特點和行業(yè)特色有機結(jié)合，能夠積極配合北京煙草市場化取向改革，通過引入市場化運作機制，與客戶形成良好關(guān)系，通過保障利益、搭建平臺、文化引導，實現(xiàn)工商零共同面對消費者營銷體系。