煙草在線三穗消息 近日,貴州三穗縣局(分公司)召開專賣、營銷、中轉站全體員工會議,提出六項措施做好“中秋、國慶”兩節期間卷煙銷售工作。
一是加強市場監管力度。專賣部門要持續保持高壓態勢,做好市場巡查,堅決杜絕“假非私”煙及掉包行為的發生,確保市場凈化及無案件、上訪、投訴行為發生。
二是充分調動內部監管職能。充分調動內部監管的積極性和主動性,監督好卷煙貨源分配的公平性和合理性,規范好內部經營秩序,嚴防節日期間市場上高價煙和天價煙死灰復燃。
三是實施差異化營銷決策。營銷人員要充分掌握市場、客戶量、價、存情況,堅持以客戶月度協商量為抓手,結合實際按照貨源分配方案差異化投放到戶,確保客戶戶均高中低品牌(規格)庫存合理,量隨價走,客戶滿意,備足貨源滿足節日消費需求。
四是營造品牌培育良好氛圍。利用節日消費拉動商機,營造事件營銷,品牌營銷良好氛圍,加強重點考核品牌及新品牌的宣傳與培育,確保品牌培育上攤率環比提升和三季度重點考核品牌目標任務的達成。
五是有效提升服務質量水平。以第二輪線路優化整合為契機,全員要統一思想,提升服務質量,加大宣傳解釋力度,確保客戶在節日期間倍感煙草公司親情服務、特殊服務、微笑服務的針對性和有效性,進一步推動線路優化整合方案順暢實施。
六是做好信息收集反饋與處理。全員要善于發現市場信息和收集信息,做好分類匯總反饋相關職能部門進行及時處理,確保社會、市場、客戶穩定。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察