煙草在線(xiàn)據(jù)國(guó)家煙草專(zhuān)賣(mài)局報(bào)道　　12月27日，中國(guó)煙草實(shí)業(yè)發(fā)展中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)中煙實(shí)業(yè)）在黑龍江省哈爾濱市召開(kāi)2011年信訪(fǎng)穩(wěn)定工作座談會(huì)。中煙實(shí)業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席座談會(huì)，國(guó)家煙草專(zhuān)賣(mài)局信訪(fǎng)保衛(wèi)處負(fù)責(zé)人到會(huì)指導(dǎo)，中煙實(shí)業(yè)所屬企業(yè)分管信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)、信訪(fǎng)辦公室負(fù)責(zé)人及信訪(fǎng)員共30余人參加了座談會(huì)。

　　座談會(huì)上，黑龍江煙草工業(yè)有限責(zé)任公司領(lǐng)導(dǎo)致辭。與會(huì)代表觀摩了《黑龍江煙草工業(yè)有限責(zé)任公司突發(fā)群體性上訪(fǎng)事件應(yīng)急預(yù)案演練》專(zhuān)題片。專(zhuān)題片通過(guò)實(shí)人實(shí)景，把突發(fā)群體性上訪(fǎng)事件應(yīng)急處理全過(guò)程細(xì)劃分解成8個(gè)環(huán)節(jié)，以圖文和聲像相結(jié)合的方式做了節(jié)點(diǎn)標(biāo)注說(shuō)明。專(zhuān)題片形式新穎、內(nèi)容具體、重點(diǎn)突出，使參會(huì)人員耳目一新、深受啟發(fā)，具有較強(qiáng)的借鑒意義。

　　座談會(huì)中，中煙實(shí)業(yè)所屬企業(yè)分別匯報(bào)了本單位信訪(fǎng)穩(wěn)定工作開(kāi)展情況。大家各抒己見(jiàn)，相互交流，談?wù)J識(shí)、講做法、擺問(wèn)題、定措施、明思路，達(dá)到了相互啟發(fā)、共同提高的目的。會(huì)上，國(guó)家煙草專(zhuān)賣(mài)局信訪(fǎng)保衛(wèi)處負(fù)責(zé)人圍繞預(yù)案演練專(zhuān)題片，結(jié)合具體事例，做了深入淺出、通俗易懂的講解，為參會(huì)人員上了一堂生動(dòng)的輔導(dǎo)課。

　　中煙實(shí)業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)在總結(jié)講話(huà)中回顧總結(jié)了2011年中煙實(shí)業(yè)信訪(fǎng)穩(wěn)定工作情況，在分析當(dāng)前信訪(fǎng)穩(wěn)定工作形勢(shì)的基礎(chǔ)上，對(duì)2012年信訪(fǎng)穩(wěn)定工作任務(wù)從五個(gè)方面進(jìn)行了部署。一是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，增強(qiáng)信訪(fǎng)穩(wěn)定工作的主動(dòng)性；二是切實(shí)化解矛盾，努力做到“案結(jié)事了”；三是加強(qiáng)基層工作，努力把信訪(fǎng)問(wèn)題解決在基層；四是堅(jiān)持預(yù)防為主，在政策源頭治理上下功夫；五是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升信訪(fǎng)穩(wěn)定隊(duì)伍素質(zhì)。