煙草在線廣豐消息 日前,江西中煙廣豐卷煙廠在全廠范圍內開展網格化信訪創建活動,進一步完善現有的矛盾糾紛排查機制,全面推行“網格化”信訪管理新模式,切實加強“十八大”召開前企業的信訪維穩工作。
2012年以來,該廠按照構建“全方位、全天候、全員化”及“橫向到邊,縱向到底”的信訪管理工作要求,創新信訪管理模式,大力推進“網格化”信訪工作管理機制建設。在現有信訪組織機構的基礎上,著力建立健全一線班組、機臺的聯動信訪工作制。
一是強化機制建設。明確部門黨政一把手為信訪第一責任人,各部門指定一名副職具體抓落實,并設立一名信訪網格聯絡員負責具體事務。
二是強化機制落地。班組以及機臺長分別負責班組、機臺員工的思想穩定工作,及時收集員工思想動態,并按時上報部門領導。
三是強化矛盾化解。各部門在收集到班組的相關矛盾情況后,部門內部首先召開專題會議,落實解決措施,能通過部門解決的,自行解決,需要廠部協助解決的,按時上報給信訪辦。信訪辦在認真分析匯總的基礎上,擬出解決措施建議,遞交廠黨政聯席會議研究確定解決方案,并由信訪辦具體督促解決措施的落實。
四是強化網格合力。通過將矛盾糾紛排查的機制管道延伸到機臺、班組,初步形成了覆蓋全廠的信訪工作“網格化”網絡,及時了解基層不穩定因素,切實將矛盾化解在基層,解決在萌芽狀態,并達到進一步凝聚全廠的信訪工作合力的新格局。
通過“網格化”信訪工作管理機制創建,進一步提高了基層一線的干部員工做好企業信訪維穩的責任意識,更加深刻認識到做好企業信訪維穩工作的現實意義,有效促進企業和諧穩定。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察