煙草在線龍巖消息　　2012年8月，福建中煙龍巖煙草工業有限責任公司榮獲2011年度“福建省質量管理先進企業”榮譽稱號，這是對公司質量管理成果的又一次充分肯定，與龍巖煙草一直以來對質量管理工作的重視密不可分。

　　長期以來，公司奉行“絲絲精道、精益求精”、“不卓越、不罷休”的品質理念，不斷創新，加強管控，充分運用PDCA持續改進理念，創新設計了“三維四環”質量管控過程模式。從方法、組織結構和制度三個維度出發，公司在構建方法、組織結構和制度保障構成的全局閉環基礎上，實現質量控制、分析、評價、改進的技術閉環、組織結構保障閉環和考核機制監督閉環，不斷提高卷煙生產中的過程控制技術水平和產品質量的穩定性，進一步完善質量控制、質量分析及評價、質量考核、質量改進的可持續質量管控一體化閉環流程，逐步實現全員參與產品質量控制，提高卷煙生產智能化控制水平，將質量控制落實在生產過程中，保證產品質量穩定，不斷提升產品質量。

　　組織機構方面，公司創新質量管控模式，2011年在行業內率先成立質量管理控制委員會，打破了按部門職能劃分的傳統做法，改為按區域職能劃分，在原料、制絲、卷包分別成立分委會，明晰職能和責任，強化橫向協調與溝通，對各區域內出現的質量問題承擔責任。

　　質量檢驗與判定方面，公司逐步構建了以內外部客戶價值需求為導向的質量判定、考核體系，建立模擬市場的質量判定機制，創新應用了“套餐式”分類質量管理方法，充分、合理、有效地利用了公司質量管控資源，更有力地保證了產品的質量。

　　質量管控方法和技術方面，公司經過多年努力，實現了由工序點質量檢驗到全面質量管理的轉變，尤其重視過程質量控制，致力于通過設備技術的不斷創新與改造，以及產品生產過程工藝質量管控能力和水平的提升，實現質量的不斷提升。公司潛心研究，獨創工藝防蟲技術，在行業內首創應用氣調貯存法，實現防治害蟲、防霉變和保持片煙品質三位一體的目的；生產用水采用純凈水工藝，達到飲用水標準，保障卷煙用水衛生安全性，提高產品品質。2011年起公司開展質量風險控制項目，對產品生產全過程潛在的質量風險進行系統識別和控制設計，同時對質量管理流程進行梳理與優化，進一步提高了質量控制水平。

　　以“精品‘七匹狼’卷煙專用生產線”建設為契機，龍煙在中國煙草行業首次建立以批次為核心的制絲管控系統，得以確保高品質卷煙的批次生產、批次管理、批次控制、批次質量直觀評分分析與跟蹤追溯，實現生產全過程的精準配方、精確控制和精細作業。專線獨有的5A智能工藝技術，使公司卷煙綜合質量進一步得到全面提高。

　　通過全方位的持續改進與創新，龍煙的質量管理工作取得了很好的成效，質量水平得到全面提升。2008年至2011年，顧客市場質量反饋率均逐年下降，2011年降至0.1685PPM。制絲區域自2010年6月采用批次質量管控技術以來，通過不斷的改進，過程質量水平逐步提高并趨于穩定。各種先進在線檢測技術，以及“套餐式”質量管控模式的應用，使得卷煙外在質量水平不斷提升并趨于穩定，2011年7月以來，卷煙外在質量得分>92分比例穩定在98.5%以上。

　　多年來，公司產品質量穩定，持續保持各級抽檢合格率100%、出廠檢驗合格率100%的成績。公司主導產品“七匹狼”系列卷煙獲“福建省著名商標”、“全國煙草行業名優卷煙”、“福建省用戶滿意產品”、“福建省名牌產品”等榮譽。