煙草在線樂山消息　　當樂山市煙草專賣局（公司）5位65歲以上的老人第一次得到共產黨員志愿者的幫助時，四川樂山市煙草專賣局（公司）敬老工作給機關退休職工養老帶來了新的喜悅，“老有所依”的夢想正逐步變成現實。

　　龍年的9月1日，13歲的彝族孩子赫拉感到特別開心！作為班級的第一名，他不再需要假期收集塑料瓶攢齊每年的學雜費，他擁有了自己的文具盒、自己的作文書，更重要的是，他有了一個關心他的大姐姐，以后他將和其他同學一樣無憂無慮的學習生活！

　　社區奉獻行動、關愛零售戶行動、一對一志愿者行動，一項項志愿服務如春風化雨，灑遍樂煙員工的心田。2012年，根據樂山市煙草專賣局創建全國優秀地市局（公司）的部署安排，樂山市煙草專賣局（公司）成立了由60人組成的3個志愿小分隊。青年志愿者服務隊、工人先鋒服務隊、共產黨員服務隊的成立標志著樂山市煙草專賣局（公司）的“服務社會、傳播文明”的理念，逐步變成現實。

　　——青年志愿者給力創優工作！

　　樂山市煙草專賣局（公司）作為創優工作的主戰場，在加快經濟、文化跨越發展的同時，以“服務社會、傳播文明”為宗旨，積極發揮志愿者服務隊宣傳、服務、教育的功能，促進精神文明創優工作扎實深入開展。

　　深入社區和街道開展道德宣傳、義務勞動、開展無償獻血、一對一幫扶幫困，成為我們青年志愿者服務隊的定期工作和日常服務。

　　2012年9月1日，不再是馬邊40位小朋友假期中日夜焦慮的日期，20名青年志愿者在這一天給他們帶來了溫暖，帶來了繼續學習的幫助和鼓勵。

　　與此同時，柏楊社區的居民心中也充滿了感動，一群青年志愿者利用工作之余，對社區定期打掃，而且每月定期為居民開展以日常保健、家庭小妙招、常見慢性疾病為主要內容的講座。青年志愿者的宣傳和矜記，熱情的服務和溫馨的笑容，讓人如沐春風。

　　——工人先鋒隊彰顯創優速度！

　　2012年3月，結合自身行業特點，以“學雷鋒”為宗旨的“關愛零售戶”工人先鋒服務行動正式啟動，行動主要以零售戶為服務對象，利用工人先鋒志愿者的卓越工作技能提升中小零售戶的經營意識、銷售技巧、重點品牌培育能力、守法意識，助推各項主營業務的開展。

　　為了方便“關愛零售戶”志愿服務，市局（公司）又開通綠色服務電話“8008665959”，為零售客戶作出服務承諾，在零售客戶需求幫助的2天內，給予回復和反饋。自電話開通以來，共接到服務電話59起，對42位零售戶提供了重點品牌培育、卷煙陳列、卷煙真偽識別等服務，得到了廣大零售客戶的肯定。

　　——先進共產黨員激發喜悅之情

　　2012年，根據樂山市煙草專賣局（公司）創建全國優秀地市局（公司）的部署安排，為了讓廣大退休職工老無所憂、老有所依、安度晚年。樂山市煙草專賣局5位65歲以上的老人，率先享受到“一對一”共產黨員服務。

　　一個月的時間，市局（公司）試點工作完成對5對老人的一對一志愿者溫馨服務，已是71歲的老人高侖感慨到，“以往，總是我一個人面對空空的房間，腿腳不便，六樓的樓層，成為我最艱難的距離，兒子在馬邊工作，一個星期只能回來一次?，F在，有了一對一青年志愿者，身體不舒服再也不用硬撐到兒子回家，一個電話就可以及時就醫，以前養老靠子女，如今養老靠組織。”

　　按照創優部署，“一對一”共產黨員服務在經過2個月的試點后，將全面鋪開，對樂山市11個區縣的退休職工進行推廣，己經年滿65歲及以上以上、子女在外工作、行動不便的退休職工均是“老有所依”的服務對象。

　　創優新起點、放飛新希望！樂山市煙草專賣局，以創建全國優秀地市局（公司）為契機，不斷營造員工關注、支持和參與志愿服務工作的濃厚氛圍，弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，促進精神文明創優工作扎實深入開展。