煙草在線據《泰山周刊》報道 滕州卷煙廠作為山東中煙的重點生產廠之一,滕州市場營銷部分管棗莊、濟寧、菏澤三個區(qū)域。繼2012年“百縣泰山聯誼活動”取得的豐收碩果,2013年初,山東中煙在全系統(tǒng)開展了“‘泰山’品牌建功立業(yè)活動”。如何去實現這一活動的主旨,他們又是怎樣在近兩年實現了銷售業(yè)績的巨變。日前,滕州卷煙廠副廠長、市場營銷部經理李繼鵬接受了記者的采訪,通過實地耳聞目睹,記者見證了滕州市場營銷部全體人員凝聚心血與汗水全力培育“泰山”品牌,力創(chuàng)“萬箱明星縣”的拼博精神。
密切工商關系 擴大市場影響
2012年,滕州市場營銷部邀請濟寧、菏澤、棗莊三地市商業(yè)公司領導班子成員及縣市級商業(yè)公司負責人,分別于1月份、4月份和11月份召開了“泰山”品牌“共同營銷”座談會,讓他們真正認識到共同賣好“泰山”煙是工商雙方提升經濟效益的客觀要求和必然選擇。他們還邀請了濟寧、菏澤、棗莊27個縣(市、區(qū))客戶經理670余人來滕州卷煙廠參觀交流,共商品牌培育措施。此舉進一步密切了工商關系,對“泰山”品牌發(fā)展起到了積極推進作用。
2012年,滕州市場營銷部協(xié)調商業(yè)公司開展“泰山”產品柜臺陳列、上柜大賽,提高了產品的上柜率、上鏡率和動銷率。在2011年團購工作取得較好效果的基礎上,滕州市場營銷部將其作為“泰山”品牌結構拉升的突破口,在27個縣(市、區(qū))全面開展。他們對納入VIP的客戶進行優(yōu)質服務和維護,并與棗莊市局(公司)共同成立了兩個專項工作小組,按照精心規(guī)劃的走訪計劃和走訪路線,及時上門宣傳“泰山”品牌,做好跟蹤服務,進一步鞏固“泰山”品牌在公務、商務接待市場的龍頭地位,并重點攻克大型企業(yè)和明星民營企業(yè),逐一拜訪,定期維護,使“泰山”品牌逐步成為各單位的業(yè)務招待用煙,在社會上逐漸形成了“山東人用山東煙”的良好氛圍;他們積極協(xié)調各區(qū)縣民政部門,在各地婚姻登記處設置“泰山”專柜,由專人宣傳推廣“泰山”品牌,同時,認真做好“萬村”團購布點工作,發(fā)放KD板,宣傳促銷政策,提高了“泰山”品牌的知名度和影響力。
多種形式推介 弘揚“泰山”品牌
2012年,滕州市場營銷部積極發(fā)動全員營銷。對全廠職工購買百元以上“泰山”產品情況進行統(tǒng)計匯總,進一步引導廣大職工消費、宣傳“泰山”品牌;經過多方努力,“泰山”品牌作為唯一婚慶用煙再次亮相“2012年滕州第二屆婚博會暨萬人相親大會”;開展了“泰山”品牌進酒店(賓館)宣傳推介活動;利用三夏農忙的有利時機,使泰山(神秀)遮陽傘覆蓋到滕州市21個鎮(zhèn)(街道辦事處)三夏生產指揮部,深入田間地頭宣傳“泰山”品牌;他們在各旅游景點及滕州高鐵站設置了“流動小木屋”21個,展示了“泰山”品牌形象,擴大了“泰山”品牌的影響力和知名度。
滕州市場營銷部在2012年度零售終端培訓工作上大膽創(chuàng)新,采取了精品班和普通班相結合、本地和異地相結合的方式,提高了培訓效果,促進了“泰山”品牌的銷售。還對2011年度346名“雙百”優(yōu)秀零售戶,全部邀請到滕州進行培訓,既是對他們的獎勵,更是對其他重點零售戶的激勵,也大大增進了他們與山東中煙的感情,加深了對“泰山”品牌的了解。他們還實施鄉(xiāng)鎮(zhèn)堡壘戶終端建設工程,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)擇優(yōu)選擇1~2戶,客流量較大,靠近廠礦企業(yè)、大型市場,銷售綜合指標排名靠前的零售戶,簽訂合作協(xié)議:“泰山”品牌一、二類煙增長達到50%以上,積極配合山東中煙進行品牌宣傳,進行“泰山”品牌消費首推的,納入山東中煙堡壘戶維護。
打破瓶頸束縛 提升銷售結構
采訪中,李繼鵬向記者表示,制約“泰山”品牌發(fā)展的瓶頸就是銷售結構偏低。只有打破瓶頸,提升結構,“泰山”品牌才能發(fā)展壯大,最終躋身行業(yè)知名品牌。
2013年,滕州市場營銷部一切工作圍繞“高端突破”來開展。各級營銷人員帶著問題跑市場,有計劃地跑市場;他們采取“工商協(xié)同、專人負責、逐一走訪、定期維護”的模式,深入扎實地推進(團購)推廣活動;他們重點實施“泰山”卷煙進食堂工程、區(qū)域特色規(guī)格泰山(孔府)工程,為魯南地區(qū)打造“萬箱明星縣”打下堅實基礎;他們結合“百日會戰(zhàn)”靚化終端,積極搶占婚慶市場,在每個縣區(qū)婚慶定點戶中選取5~10家作為“泰山”品牌陳列示范店,進行重點規(guī)格專柜陳列,并通過海報、宣傳頁、LOGO、易拉寶、旋轉展臺等烘托氣氛,在縣區(qū)婚姻登記處設置“泰山”專柜,由專人宣傳推廣“泰山”品牌。
2012年以來,他們全面開展紅白理事會攻關走訪工作,共收集、完善紅白理事會信息1797戶。2013年,各區(qū)域繼續(xù)完善紅白理事會信息,使各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、單位的紅白理事會負責人更深入地了解“泰山”品牌;他們與各縣區(qū)交警部門協(xié)商,為交警值勤崗位送去“泰山”品牌宣傳遮陽傘,提高“泰山”品牌的知名度。
一分耕耘一分收獲。2013年1月,滕州市場營銷部實現了“開門紅”,實現銷售收入6.38億元,同比增長13.42%。
踴躍“建功立業(yè)” “泰山”再現輝煌
李繼鵬告訴記者,自山東中煙“‘泰山’品牌培育建功立業(yè)活動”開展以來,滕州市場營銷部創(chuàng)新營銷方式,采取一系列針對性措施,充分調動商業(yè)公司、零售戶培育“泰山”品牌的積極性,促進了“泰山”品牌健康成長。
滕州市場營銷部在此次活動中對27個區(qū)縣廣泛宣傳“建功立業(yè)”活動的意義,得到了各區(qū)縣商業(yè)公司的一致認可和積極配合。滕州市場營銷部聯合商業(yè)公司,從三月下旬開始,利用近四十天的時間,分批次在所轄各區(qū)縣召開優(yōu)秀零售戶表彰會暨“‘泰山’品牌培育建功立業(yè)活動”啟動會,共召開會議28場,參會零售戶約2240戶,充分調動了零售戶培育“泰山”品牌的積極性和主動性。同時,各區(qū)域借此機會開展會議營銷,進行新產品介紹和團購推介,加深了零售戶對新產品的認知;各區(qū)縣客戶經理還向所有重點零售終端廣泛宣傳“‘泰山’品牌培育建功立業(yè)活動”,使廣大零售戶充分認識到山東中煙開展此項活動的重要意義,共簽訂了泰山”品牌一、二類卷煙銷售協(xié)議611.24箱,取得了良好的效果。零售戶還紛紛表示要積極踴躍的參與此次活動,力爭進入年度優(yōu)秀零售戶行列。
在完善營銷措施方面,滕州市場營銷部始終將終端作為主戰(zhàn)場,梳理完善重點零售終端的資料,利用營銷平臺零售戶拜訪模塊,加強零售終端維護工作的計劃、過程和效果管理。突出抓好品牌陳列,拉動卷煙動銷,幫助他們改善卷煙陳列水平、增強贏利能力。
根據各個區(qū)域、區(qū)縣當地市場的實際情況,他們細分市場,實施“一地一品、一品一策”,制定各規(guī)格專項提升方案,專項考核,嚴格獎懲兌現。立足結構煙,突出一、二類,全力傾斜提質轉型目標。著力培養(yǎng)泰山(新品)和泰山(綠孔府)。
他們充分利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農村的廣闊市場,加大“泰山”品牌的宣傳力度,提高品牌知名度。在所轄307個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)按照設定的“泰山”品牌銷售指標,擇優(yōu)選擇1~2戶代表性強、積極性高、配合度優(yōu)的零售戶,來培育各鄉(xiāng)鎮(zhèn)“泰山”品牌銷售、宣傳“堡壘戶”。
他們繼續(xù)深入推進“泰山”煙進食堂工程。由各區(qū)域副經理帶隊,分期、分批、分層次逐步對接各部門相關人士進行宣傳品吸活動。并按照客戶分類,通過反復走訪,采取擺放抽紙、火機、煙缸等宣傳物料,發(fā)放品吸煙等形式,將團購走訪工作推廣到所有縣區(qū)并延伸至重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
他們不斷將“紅白理事會”攻關走訪工作推向深入,利用前期走訪積累的人脈資源,創(chuàng)新性開展“紅白事”團購活動,逐步將各區(qū)縣的婚慶用煙檔次拉升到泰山(錦繡)。
同時,提升魯南地區(qū)“白事”市場的消費檔次,通過各縣區(qū)“紅白理事會”的廣泛宣傳,逐步將各區(qū)縣“白事”用煙標準拉升到泰山(華貴)。
目前,滕州市場營銷部圍繞確保2013年的銷售目標任務完成,以更加飽滿的熱情,更加高昂的斗志,緊緊把握機遇,為全力推動“泰山”品牌的提質攻堅、轉型跨越,為實現“泰山”品牌發(fā)展新突破,堅持不懈,奮勇向前!
篤行致遠 2024中國煙草行業(yè)發(fā)展觀察