煙草在線鄂州消息　　最近，某企業(yè)發(fā)出通知，決定圍繞員工關(guān)心的技能培訓(xùn)、人員轉(zhuǎn)崗、班組建設(shè)和人才選拔等問題，在基層展開調(diào)研。個(gè)別基層單位接到通知后，精心挑選了幾位員工代表，安排他們提前寫好發(fā)言材料，并報(bào)給相關(guān)負(fù)責(zé)人潤(rùn)色修改和審核把關(guān)。在審核發(fā)言稿時(shí)，個(gè)別反映問題的文字被刪掉了。一位負(fù)責(zé)審核工作的人員說：“不能把這些問題反映上去。要不然會(huì)讓人以為咱們單位的問題咋這么多。”

　　時(shí)下，許多單位領(lǐng)導(dǎo)紛紛下基層調(diào)研，為推動(dòng)面上工作起到了重要作用。但有的由于下去調(diào)研時(shí)提前打招呼，讓下面準(zhǔn)備準(zhǔn)備。而有的基層領(lǐng)導(dǎo)顧慮重重，往往會(huì)挑選員工代表，讓其領(lǐng)會(huì)“精神”，說話盡量“靠譜”，多說成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，少反映缺點(diǎn)和問題。基層出現(xiàn)這種情況主要原因有三：一是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來了要反映自已所做的工作，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是怕反映問題暴露出本單位某些工作沒有做到位，怕領(lǐng)導(dǎo)問責(zé)。三是怕提的意見不好解決，最終還是落到基層單位頭上。于是就出現(xiàn)了上述某企業(yè)那種情況。

　　筆者認(rèn)為，上級(jí)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到基層調(diào)研，應(yīng)當(dāng)多聽聽來自員工的原汁原味的聲音，這樣才能了解實(shí)情，幫助基層解決員工合理訴求。實(shí)際上，讓員工代表敞開發(fā)言，他們所提的意見和建議，大多是關(guān)系到員工工作生活和切身利益的事情。這里面可能有一些在基層單位或調(diào)研組看來是芝麻綠豆大的小事，但對(duì)員工來說可能就是大事，對(duì)企業(yè)管理來說也是至關(guān)重要的事。人為“過濾”掉員工的這些意見和建議，一方面會(huì)導(dǎo)致下情不能上達(dá)，令上級(jí)機(jī)關(guān)聽不到來自基層員工的“原生態(tài)”的聲音；另一方面會(huì)影響調(diào)研效果。

　　上級(jí)機(jī)關(guān)到基層調(diào)研，應(yīng)該事先不打招呼，直接到崗位，隨機(jī)選擇調(diào)研對(duì)象，用足夠的時(shí)間，與一線員工面對(duì)面交流，這樣才能聽到來自基層員工的“原生態(tài)”的聲音，進(jìn)而達(dá)到發(fā)現(xiàn)問題、解決問題和推動(dòng)工作的目的。這些“原生態(tài)”的聲音里可能有牢騷話，但也會(huì)有中肯的建議、真誠的企盼和智慧的火花。所以，請(qǐng)多聽聽來自基層員工的“原生態(tài)”的聲音。