煙草在線專稿 中國是煙草生產大國,同時也是煙草消費大國。中國生產的香煙占全球香煙總量的40%左右,中國煙民每年消耗的香煙達到2萬億支。而中國的煙民數量已經達到3.5億,占全球煙民總數的三分之一,這一甚至超過了美國的人口總數。整個煙草市場的容量及消耗潛力是非常巨大的。
隨著人們生活水平的提高,吸煙對人們健康的影響越來越受到關注。盡管尚有不同說法,但大多數國家都在宣傳戒煙。隨著互聯網的發展,信息傳播渠道的擴展,速度的提高,對煙草行業的考驗也隨之加重。
今年《政府工作報告》中,“互聯網+”的行動方向目標已經明確指向各個新老傳統行業,在煙草行業以二維碼營銷做為互聯網+試水之后,更多的互聯網產品出現,tosee智能煙嘴更是以軟硬件結合的方式,提出“科技煙草,趣味煙草”的概念。
用互聯網的手段解決煙民關注的健康問題
吸煙對人們健康的影響是煙草行業繞不開的問題,更為科學合理的行為管理,讓煙民了解自己的行為習慣,才能更好達到控制和管理的目的。
吸煙是長久以來養成的習慣,很難一下子完全戒除;假如戒煙分為A(戒煙開始)B(戒煙過程)C(完全戒除)三個階段,很多吸煙者在開始都是打算直接從A(戒煙開始)階段到C(完全戒除)階段,忽略了B(戒煙過程)這個必須要經歷的階段。
產品專注于B(戒煙過程)這個階段,提供一種解決方案,不僅加強了傳統煙嘴的過濾功能,還配備了智能監測過濾程度,提醒用戶更換過濾嘴的功能;另外還能記錄用戶的吸煙行為數據,如吸煙根數,吸入物質,由藍牙上傳到手機,通過APP同步的方式將數據展示給用戶,同時結合這些數據給予科學建議,在不改變用戶吸煙口感的同時由數據引發心理暗示,引導用戶改變吸煙行為習慣。
大禹治水,疏而不堵,吸煙與健康也是一樣,科學管理才是兩者合理共存的方式。
用互聯網的方式解決營銷溝通問題
圍繞“科技煙草”“趣味煙草”的概念,向消費者提供可以解決實際問題的方法,為消費者提供更好的體驗,或許是讓“互聯網+”在煙草行業落地法的最好解決方案。
在與用戶溝通方面,從煙民的角度來說,可以讓消費者了解同等演的差異化在哪里,新品何時發布有什么特點,優惠活動有哪些,如何鑒別煙的真偽,以及滿足自己的個性化的口味需求,有效了解產品特點;另外一方面,對于煙草公司來說,可以推進產品市場推廣和調查,直接找到目標用戶消費者數據信息反饋,新品研發方向,新技術的開發與應用;通過“智能防偽”“智能煙嘴”等功能,一方面解決消費者痛點和需求,另一方面精準的獲取了消費者數據。使信息主動(或被動)的從消費者反饋到煙草公司。從而做到營銷更精準,新品開發方向更明確。
tosee智能煙嘴,科技與趣味相結合
以智能手機APP軟件為核心,通過“智能防偽”“智能煙嘴”“二維碼營銷”等功能模塊,增強與消費者的聯系,把煙民帶到線上,解決溝通問題。聚合煙民資源,通過軟件平臺,為品牌營銷和產品推廣助力。通過后臺煙民數據分析,為新品研發指明方向,增加煙民參與感,把營銷帶到產品發布之前。
APP軟件集成了掃碼、分享等功能,可以通過掃描二維碼來參與產品的營銷活動。未來可以延伸出和煙有關的輕量級游戲,增進消費者與品牌之間的聯系,增加趣味性,增強用戶參與感。
新型的煙品開發調研、新穎的營銷參與方式、跨界的營銷活動體驗,都可以調動目標用戶的活躍,讓煙民數據發揮真正的作用。
在全行業都在探討什么是“互聯網+”,怎么互聯網化的時候,希望tosee智能煙嘴的整體解決方案能給煙草行業帶來一些新的思路和想法。
篤行致遠 2024中國煙草行業發展觀察