新品培育中的“刺猬理論”

兩只刺猬由于寒冷而抱團(tuán)取暖，但由于身上長著刺，最終需要找到一個合適的距離，既能感受溫暖又不至于刺傷對方。這就是管理學(xué)中“刺猬理論”的來源，它強(qiáng)調(diào)人際交往中的“心理距離效應(yīng)”。

張文磊：打造消費(fèi)場景備戰(zhàn)春節(jié)營銷

我的匯錦超市位于安徽省淮南市田家庵區(qū)匯金廣場，這里人流量大，商家眾多。今年，我通過打造消費(fèi)場景，積極備戰(zhàn)春節(jié)營銷。

玩轉(zhuǎn)梗營銷，不止于“懂你”的姿態(tài)

2020年年底，諸多品牌進(jìn)行年終盤點(diǎn)之時，中式餐飲品牌“老鄉(xiāng)雞”的土味視頻宛如一股年終總結(jié)界的“泥石流”，給不少消費(fèi)者留下了深刻印象。

“特供煙”可信嗎？

江蘇省濱海縣消費(fèi)者李先生問：近期和朋友聚會時，有陌生人拿著一批卷煙兜售，說是“特供煙”。我們覺得這些卷煙來路不明，并未購買。請問所謂的“特供煙”可信嗎？

條形碼偷梁換柱，盜竊！

近日，青年劉某到附近一家超市購物。購物過程中，他發(fā)現(xiàn)該超市新增了自助結(jié)賬設(shè)備，顧客只需將商品條形碼一一掃描后，即可完成付款。

可否用臨時身份證延續(xù)許可證？

江蘇省南京市零售戶王女士問：我的煙草專賣零售許可證就要到期了，聽說網(wǎng)上辦理許可證延續(xù)手續(xù)需要提交身份證照片，但我兩周前把身份證弄丟了，目前仍在補(bǔ)辦，現(xiàn)在僅持有臨時身份證。請問我可以用臨時身份證辦理延...

這個電話，別掛！

最近，有零售戶朋友接到號碼為“96110”的來電，他以為是詐騙電話，接都不接就直接掛掉了。誰曾想，他掛掉的是一個重要的電話。“96110”是反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙專用號碼，主要有以下服務(wù)功能：

經(jīng)營細(xì)節(jié)“四關(guān)注”

安全經(jīng)營無小事，春節(jié)期間更是如此。各位零售戶朋友要關(guān)注安全經(jīng)營的細(xì)節(jié)，做好春節(jié)經(jīng)營。

江西廬山市分公司通過直播開展卷煙零售戶信用體系宣貫

為加強(qiáng)誠信體系建設(shè)，依法依規(guī)保障客戶合法權(quán)益，近日，江西省廬山市分公司積極開展卷煙零售戶信用體系宣貫。

年味正濃，這些營銷手段有點(diǎn)“牛”！

春節(jié)漸近，線上線下的年味兒越來越濃，春節(jié)營銷進(jìn)入白熱化。隨著疫情得到有效控制，各地在做好疫情防控的同時恢復(fù)了正常的生產(chǎn)生活秩序。蟄伏了近一年的消費(fèi)需求得到集中釋放，各實(shí)體店使出渾身解數(shù)，紛紛上演各式...

解碼新消費(fèi)趨勢為經(jīng)營添動力

近期，商務(wù)部研究院流通與消費(fèi)研究所課題組發(fā)布了2020年中國消費(fèi)市場發(fā)展報告，報告中提到了“直播帶貨”“Z世代”“無糖飲品”“她經(jīng)濟(jì)”等新消費(fèi)熱詞。本期“深讀”版，邀您一起解碼新消費(fèi)趨勢，為經(jīng)營添動力。

消費(fèi)者能否將卷煙賣給零售店？

浙江省寧波市奉化區(qū)消費(fèi)者王先生問：我原計劃在春節(jié)期間舉行婚禮，準(zhǔn)備了一批卷煙。受疫情影響，婚禮無法如期舉行，因此想把這些卷煙處理給周邊的零售店，請問可行嗎？

陳燕鳳：加點(diǎn)盲盒元素給消費(fèi)者不一樣的體驗(yàn)

有網(wǎng)友說，“買夠100個盲盒就收手”如今已經(jīng)與“現(xiàn)在出門，馬上到”“今天一定不熬夜”一起，成為網(wǎng)絡(luò)時代的三大經(jīng)典謊言。“一入盲盒深似海，從此錢包是路人”是不少熱衷盲盒年輕人的自我調(diào)侃，而他們見面后的第...

張琳：從主管到零售專家

“十一年了，真快啊！”1月25日，福建省莆田市荔城區(qū)和悅便利店店主張琳一邊沏茶，一邊向筆者感嘆道。今年，是他創(chuàng)業(yè)的第十一年。

“南京（紅）”真假煙鑒別

小盒正面商標(biāo)紙印刷工藝特征對比：真煙商標(biāo)紙采用凹印印刷，主圖案邊緣燙金套印準(zhǔn)確，圖紋圓潤，有凹凸感，“警示語”的字體筆畫均勻且較粗；假煙采用高清掃描仿制印刷，主圖案邊緣燙金套印有偏差，圖紋粗糙，凹凸...

霉變卷煙如何處理？

廣東省肇慶市零售戶李先生問：近期，在庫存盤點(diǎn)時，我發(fā)現(xiàn)有幾條卷煙由于存放不當(dāng)，已經(jīng)有霉變的跡象。請問這些卷煙能繼續(xù)銷售嗎？如果不能，要如何處理？

憑借使用授權(quán)書可否轉(zhuǎn)讓許可證？

浙江省永康市個體工商戶李女士問：近期，我盤下了一家副食店。店里的煙草專賣零售許可證還沒到期，原店主說可以簽一個使用授權(quán)書，將許可證持證人變成我，請問有這樣的規(guī)定嗎？

江西廬山市分公司多舉措開展卷煙零售戶信用體系宣貫

為加強(qiáng)卷煙零售戶信用體系建設(shè)，進(jìn)一步規(guī)范卷煙市場秩序，近日，江西省廬山市分公司通過座談會、直播、小組會等多種形式組織“幸福家”誠信自律互助小組成員開展卷煙零售戶信用體系培訓(xùn)。

春節(jié)旺季經(jīng)營零售戶要做到“六牢記”

時下，年氣年味濃，卷煙零售旺。各家店鋪都在搶抓商機(jī)，忙于節(jié)前生意，欲圓滿“收官”，喜迎新年。俗話說，忙而不亂，亂易出錯。年關(guān)之際，筆者根據(jù)往年工作實(shí)踐和采集到的信息，給零售戶朋友提個醒，旺季經(jīng)營要做...

你的利益我放心上

今年31歲的卷煙零售戶姜麗麗在江西省廬山市環(huán)山公路經(jīng)營著一家店鋪，到今年，已經(jīng)是開張的第8個年頭了，生意一直不錯，但是最近的一筆生意卻讓她特別郁悶。

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